Espace bailleur inaccessible -CAF du Finistère

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’ai jamais réussi à accéder à mon espace bailleur, le même message d’erreur s’affiche sans cesse : « Actuellement, vous n'avez pas de locataire bénéficiaire de l'Apl. Aucune information ne peut être restituée » alors qu’un locataire est en place.
Sur le site, aucune adresse mail pour contacter la CAF et le numéro de téléphone raccroche après 20 minutes de message d’attente.
Comment puis-je faire pour déclarer mon loyer ?

Sypi le 25/11/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Service Public +.

Nous sommes désolés de prendre connaissance des difficultés rencontrées pour accéder à votre espace bailleur sur le caf.fr. 

Pour faire face à ce dysfonctionnement, la Caf du Finistère enverra aux bailleurs qui n'ont pas déclaré les loyers, un formulaire papier à compter du 6 décembre. Vous pourrez alors compléter ce document et ainsi déclarer le loyer de votre locataire, en nous le retournant par voie postale. 

Nous vous remercions de votre patience et prenons en compte votre expérience pour améliorer nos services.

Cordialement,
David, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 26/11/2025

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