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Visite au consulat du 22 avril 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Je voulais simplement dire que je suis arrivée très en avance au consulat, que j'y ai été très bien reçue. La salle d'attente était claire et…
- Réseau consulaire
Personnel courtois et efficace, mais accessibilité…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/04/2025
Bonjour, Votre personnel a été très gentil et efficace, merci. Côté en ligne et procédures administratives : Plutôt compliqué et parfois…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport : démarche physique ce…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Ma démarche de ce jour au consulat de Marrakech a été très positive. J’ai été agréablement surprise par l’accueil qui m’a été réservé, depuis…
- Réseau consulaire
SNU
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
J’ai effectué un séjour de cohésion dans le cadre du SNU à Douai. J’ai pu être en contact avec d’anciens militants, gendarmes, pompiers,…. J’ai…
- Centre du service national et de la jeunesse
Départ à la retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Il est indéniablement plus simple de naviguer dans ces démarches lorsque l'on possède les compétences nécessaires. Cependant, dans certains cas, il…
- France services
Professionnalisme des agents
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Chaque entretien téléphonique ou appel pour des informations se soldent par des échanges cordiaux et plein d'attention à mes demandes. Lors du…
- CPAM
CPAM en présentiel
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Très bonne écoute du technicien sur une problématique électronique ; en capacité de résoudre l’impossibilité de réinitialiser le mot de passe.…
- CPAM
Enrichissante
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Rdv pour une complémentaire santé, j'ai bénéficié d'une écoute très professionnelle. Toutes mes questions ont été élucidées avec la plus grande…
- CPAM
Rdv CGSS assurance maladie
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Je voulais être sûr que mon dossier de complémentaire santé solidaire avait été bien enregistrée. J'ai demandé un rdv physique, que j'ai pu obtenir…
- CPAM
Appel pour bug probable concernant adresses fiscal…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Il semble qu'il y ait un bug lors de la saisie de la déclaration 2025: quand elles sont différentes, l'adresse postale écrase l'adresse de résidence…
- Service des Impôts des particuliers
Rdv infos pension d’invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Très bon accueil et prise en charge avec le sourire. Explications claires et détaillées, et des informations transmises dont je n’avais pas…
- CPAM
Échange avec la MSA Gentilly concernant des frais …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2025
Déprimant le service, des échanges à n'en plus en finir, on est proche d'une année d'échanges, refus de remboursement pour des frais de soins vitaux…
- MSA
Modifier une activité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2025
Plus de 4 heures et 8 appels à l'Inpi pour modifier une activité. Très peu d'intervenants à l'écoute, les PDF envoyés pour se débrouiller seul sont…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Un contribuable perdu
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2025
Impossible d'avoir une réponse compréhensible à une question simple: Possibilité d'exercer ses droits à la retraite tout en conservant un statut de…
- MSA
Renseignement suite de mon dossier
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Rdv rapide, moins de 3 jours, très bon accueil, renseignement sur mes attentes assez satisfaisant, en attente du déroulement...
- CPAM
Sécurité sociale
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Très bien accueillie et l'agent était à l'écoute et à la hauteur. Surtout la dame à l'accueil était très souriante et rigoureuse, je me suis sentie…
- CPAM
Demande d'invalidité
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Après avoir pris un rendez-vous sur le site d'ameli, j'ai eu une date assez proche finalement. J'ai reçu un appel qui m'a permis de préparer des…
- CPAM
Aide en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Alors que j'étais un peu perdu pour faire ma déclaration de revenus en ligne à la suite du décès de mon épouse, un agent a répondu à mon appel et m'a…
- Service des Impôts des particuliers
Difficulté de paiement sur la CFE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/04/2025
Je suis titulaire d'une auto-entreprise, et jusqu'à cette année je n'étais pas soumis à la CFE. Mais cette année cela a changé, or du fait d'une…
- Service des Impôts des entreprises
Très satisfaite
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
La personne m'as appelé à l'heure exacte prévue, a tout de suite trouvé mon dossier et m's répondu à toutes les questions que je lui ai posées très …
- CPAM
Rencontre avec mon conseiller CARSAT
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/04/2025
Je me suis rapproché du personnel de la CARSAT car j’avais un doute et des questionnement sur ma retraite. J’ai donc dû prendre RDV avant tout afin…
- Carsat