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Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/11/2025
Le site est en perpétuelle rénovation en pleine période de justificatifs. L’année dernière l'opération s’effectuai automatiquement et je pouvais…
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie.
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/11/2025
Sur le site tout est bien renseigné, se munir des renseignements d' abonnement à l' opérateur et remplir les cases correspondantes pendant le…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/11/2025
Cela se passe super-bien, aide chèque énergie, envoie d'un courrier tous les ans pour savoir si on y a droit ou pas.
- Chèque énergie
Retour sur la demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/11/2025
Le site me demande trois fois la même chose: attestation de contrat d'électricité, envoyée trois fois. J'ai réussi à joindre une conseillère qui m'a…
- Chèque énergie
Nouvelle demande
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/11/2025
Surprise d’avoir à effectuer encore une nouvelle demande, j’ai été bien renseignée par téléphone et je l’ai facilement effectuée par internet.
- Chèque énergie
Accueil téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/11/2025
J’ai téléphoné pour un problème concernant le chèque énergie (demande de correction de document qui n’aboutissait pas). Je suis tombée sur une…
- Chèque énergie
RSA est pas de chèque energie
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Je suis au RSA et pareil, pas de chèque énergie… Je ne comprends pas comment ils font pour le définir. Apparemment, je ne fais pas partie des…
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
J'ai reçu un mail me disant que j'étais potentiellement éligible à un chèque énergie, je me suis donc connecté avec France Connect au lien donné et…
- Chèque énergie
- Franceconnect
Chèque énergie : encore un outil bien pensé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Vous souhaitez vous reconvertir ? Scribe est une bonne situation je pense... Première demande rejetée "non concordance des documents" >>…
- Chèque énergie
- Service des Impôts des particuliers
chèque énergie, problème de justificatif
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
On me demande de corriger mon adresse et/ou le justificatif de souscription à un contrat d'électricité après que, vérification faite, l'adresse…
- Chèque énergie
Refus justificatif abonnement chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Bonjour, mon justificatif d'abonnement de chez Total Energie est refusé. La ligne téléphonique d'assistance n'a pas réussi à résoudre la situation.…
- Chèque énergie
Impossible de finaliser la demande de chêque énerg…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Pour ma demande de chèque énergie ça me renvoie toujours le même message d'erreur. Cinq fois que j'envoie le même document demandé ; contrat…
- Chèque énergie
Demande chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Après avoir reçu un mail disant que j'était potentiellement éligible au chèque énergie, j'ai pratiqué toutes les étapes assez facilement et joint le…
- Chèque énergie
Attestation d'abonnement TOTAL ENERGIE non valable…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Demande faite depuis le 30/10/25, je fournis une attestation d'abonnement TOTALENERGIE (datée, avec PDL comme cela est demandé par l'administration)…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
Bonsoir, je ne m’attendais pas à ce que ce soit aussi simple et rapide. Merci beaucoup !
- Chèque énergie
Un service à améliorer pour les personnes priorita…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
J’ai appelé plusieurs fois l’assistance Chèque Énergie et je n’ai toujours pas pu faire corriger mon adresse alors que ma fiche d’impôts est bien à…
- Chèque énergie
Choqué
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/11/2025
J'ai eu au téléphone, pour avoir une information sur le chèque énergie (je suis handicapé), le mardi 4 novembre 2025 à 10h40, une voix de femme qui…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/11/2025
J’étais contactée par mail par l’équipe Chèque énergie pour m'informer de mon éligibilité, j'ai effectué ma démarche en ligne et j'ai envoyé la…
- Chèque énergie
Souci rencontré lors de la demande du chèque énerg…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Depuis le 22 octobre, il m'est impossible de procéder à la demande du chèque énergie pour la campagne 2025 ! Chaque jour je poste en ligne via le…
- Chèque énergie
- Chèque énergie
Départ à la retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Je tiens juste à faire savoir mon incompréhension dans votre manière de calculer si oui ou non nous sommes éligibles. En effet, une situation peut…
- Chèque énergie
Téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/11/2025
Quand vous appelez un service pour demander de l’aide, soit vous restez plus d’une demi-heure à attendre, soit vous rappelez à nouveau. Vous avez une…
- Chèque énergie