Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 694 à 714 sur 1468
Le grand retour du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Cette enquête consiste à améliorer ce service public, la seule chose que je puisse dire : surtout ne changez rien, vous êtes parfaits.
- Chèque énergie
Refus d'attestations EDF ou ENGIE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Après avoir fourni une pièce justificative demandée EDF ou ENGIE, j'ai reçu une lettre de correction de celle-ci pour me demander des informations…
- Chèque énergie
Les campagnes se chauffent au bois aussi
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/11/2025
Je me suis rendue sur le site de Gouv.fr pour faire ma demande de Chèque Énergie, qui me servira et m’aidera à payer mes factures d’énergie, qui me…
- Chèque énergie
Je me fais trainer comme pas possible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Depuis 20 jours, j’envoie des documents de toutes sortes : justificatif de domicile, contrat, etc. J’ai contacté l’administration par mail (pas de…
- Chèque énergie
Problème avec le chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Depuis quelques années, mon chèque énergie était automatiquement attribué à mon fournisseur d'électricité selon ma demande. 2025, surprise, on…
- Chèque énergie
Une honte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
J'ai deux noms de famille et on me dit à chaque fois qu’il manque un nom alors que non, les deux apparaissent sur le contrat et ou l'attestation de…
- Chèque énergie
SITE ASP ET CHEQUE ENERGIE N'EST PAS FIABLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Bonjour, Ma conjointe qui habite avec moi a le droit au Chèque énergie 2025, j'ai donc fait une demande avec la copie de l'attestation…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
On nous a demandé notre adresse mais l’État français ne tient pas compte des travaux de voirie exercés dans son pays. Du coup mon contrat…
- Chèque énergie
Rapide et intuitif
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/11/2025
Demande du chèque énergie faite aujourd'hui en ligne, de manière ultra rapide, fluide et intuitive. Je suis ravie c'est parfait.
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/11/2025
Pas très douée avec internet et n'ayant pas d'ordinateur, j'ai quand même réussi à répondre car c'était bien expliqué à chaque étape sans angoisse et…
- Chèque énergie
lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
Difficile pour faire une demande de chèque énergie . Chose faite je dois maintenant patienter 30 jours pour me dire j'en suis certaine que quelque…
- Chèque énergie
J'ai envoyé tous les documents après rectification
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
Bonjour, J'ai transmis tous les documents demandés après rectification d'une erreur de date (justificatif d'abonnement de plus de 3 mois). J'ai…
- Chèque énergie
Aide
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/11/2025
Bonjour. Je félicite le gouvernement pour le chèque énergie, il m'a trop aidé. Ah j'étais en difficulté pour le paiement d'électricité et du gaz. Et…
- Chèque énergie
Utilisation du chèque énergie en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/11/2025
Je viens d'utiliser mon chèque énergie en ligne à partir de mon PC, et j'ai trouvé la procédure simple à suivre, et cela ne m'a pris que 5 minutes.…
- Chèque énergie
Demande du chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/11/2025
J'ai fait une demande d'un chèque énergie et j'ai été satisfaite de mon expérience. La démarche en ligne est simple et rapide.
- Chèque énergie
Long et laborieux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
Suite à la nouvelle dénomination et numérotation des habitations en campagne, il a fallu de nombreuses tentatives, pas encore couronnées de succès,…
- Chèque énergie
Demande de Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
On me demande de corriger une erreur inexistante en rentrant des informations déjà connues et disponible par les services de l'Etat. L'automatisation…
- Chèque énergie
Utiliser mon chèque énergie en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/11/2025
Parcours très clair. Je suis parti du courrier physique reçu chez moi et me suis rendu sur le site indiqué. Tout était très clair et je n'ai pas eu…
- Chèque énergie
Impossibilité de finaliser la demande
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
Mes demandes de chèque énergie auquel j'ai droit ont toutes été refusées par votre algorithme, réglé de telle façon qu'il renvoie systématiquement…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
Impossible de finaliser ma demande motifs de votre part. Les documents ne sont pas ceux que qu'on vous a demandés et pourtant je vous fais parvenir…
- Chèque énergie
Chèque énergie 2024
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/11/2025
J’étais hospitalisée en 2024, du coup pas au courant que ce n’était plus automatique en 2024. Même sachant que j’étais éligible à ce chèque, je n’ai…
- Chèque énergie