Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 673 à 693 sur 1468
A chaque fois c'est l'administration qui gagne par…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/11/2025
Concerne la demande du chèque énergie, 3 fois qu'on me refuse le dossier. je ne sais toujours pas ce qui ne convient pas car je ne sais pas laquelle…
- Chèque énergie
demande cheque energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
Maintenant il faut passer par internet pour demander le cheque Energie. Super lorsqu'on est âgée qui plus est sans ordinateur et totalement ignorant…
- Chèque énergie
EDF lien cheque energie
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/11/2025
Surprit qui avait un lien directe sur le Site EDF, je trouvait ca pratique et jai réussit asser facilement a remplir tout seul sans aide. J'ai eu…
- Chèque énergie
Pas top
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
J’envoie la bonne attestation mais vu que je figure en deuxième nom il me refuse le justificatif. Je ne comprends pas.
- Chèque énergie
e-cheque
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/11/2025
Je n'ai pas bien saisi le concept de l'e-cheque. Je ne sais toujours pas comment il sera pris en compte par mon fournisseur d'énergie EDF. Les…
- Chèque énergie
Simplicité et efficacité
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/11/2025
C'est la première fois que je fais une demande de chèque énergie, le formulaire est tellement simplifié et efficace, je vous remercie.
- Chèque énergie
Pour le chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
Je viens d'appeler, on me dit de le faire en ligne, et en ligne on me dit que je n'y ai pas droit, alors que nous avons perçu 9700 euros à deux pour…
- Chèque énergie
Demande de chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Pour faire la demande de chèque énergie. Il demande sur le site la copie du contrat d’électricité, cela fait sept mails que je fournis ma synthèse de…
- Chèque énergie
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/11/2025
J'ai reçu par voie postal mon chèque énergie où tout était bien mentionné. C'était clair et explicite. Le montant alloué est inscrit sur le chèque.…
- Chèque énergie
Non validation dossier Chèque-Energie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Le justificatif de domicile de TotalEnergies n’est pas accepté par la plateforme Chèque-Energie. L’adresse de consommation ne correspond pas à…
- Chèque énergie
Utilisation chèque énergie en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/11/2025
Je viens d'utiliser mon chèque énergie en ligne. Démarche assez facile à réaliser, les instructions sont claires. Bonne surprise ! Merci !
- Chèque énergie
Refus systématique non justifié
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Titulaire automatique depuis plusieurs années du Chèque énergie et bien que ma situation n'a aucunement changé, l'ANTS ma demandé des justificatifs…
- Chèque énergie
Justificatifs rejetés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Tous mes justificatifs pourtant valides sont systématiquement rejetés. J'aimerais une explication pour que l'on avance.
- Chèque énergie
Validation date de naissance impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Démarche de création d’un compte, mais à la saisie du jour de date de naissance .. info en rouge date de naissance invalide !! Pourtant je ne fais…
- Chèque énergie
Pas contente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Je rencontre beaucoup de difficultés à les avoir au téléphone, trois fois qu'on me demande de corriger ma demande en indiquant qu'il manque le point…
- Chèque énergie
PRIME ENERGIE 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/11/2025
Cette année, très compliqué pour bénéficier de la prime d'énergie Il faut BAC + 5 au moins Pour des personnes très agées et sans aide c'est…
- Chèque énergie
Chèque énergie : quand les robots remplacent les h…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Le robot qui vérifie les pièces justificatives refuse ma pièce pour une raison qu'il n'est pas capable de justifier de façon précise. J'ai obtenu le…
- Chèque énergie
Impossibilité d'ouvrir ses droits chèque énergie m…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
L’usager abandonne ses droits à cause d’une administration incapable de répondre. Ma demande de chèque énergie 2025 revient toujours avec pour motif…
- Chèque énergie
Tout ça pour ça
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
La démarche pour le chèque énergie c'est encore une invention d'administratifs sans intérêt car la plupart du temps ça ne marche pas. J'en suis à la…
- Chèque énergie
Chèque énergie envoyé à la mauvaise adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/11/2025
Malgré mon changement d'adresse fait auprès du centre des impôts et de toutes les administrations publiques, mon chèque énergie est envoyé à mon…
- Chèque énergie
Démarche très simple et très claire pour utiliser …
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/11/2025
Démarche très claire et bien expliquée. Il suffit de suivre les instructions. Vraiment simple d’utilisation (même pour un novice comme moi).
- Chèque énergie