Chèque énergie 2025

Ressenti de l'usager : Positif

Je souhaitais simplement partager le fait de la simplicité de procédure. J'ai reçu un courrier avec toutes les démarches indiquées de manières claires et précises afin que je puisse me rendre sur le site internet, lui aussi très facile d'accès par simple recherche sur moteur de recherche. Il m'a été guidé de manière claire les étapes à suivre pour attribuer le chèque à mon fournisseur électrique. Je vous remercie pour la facilité d'accès, je suis handicapé, et les démarches "papier" deviennent de plus en plus difficiles. Grâce à vous, j'ai pu, cette année, aisément remplir cette démarche. Merci, et merci d'autant plus pour le chèque qui va alléger des mois difficiles de fin et de début d'année. Respectueusement.

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive concernant l'attribution du chèque énergie. Nous sommes heureux d'apprendre que les démarches en ligne ont été claires et accessibles pour vous. Notre objectif est de simplifier ces procédures pour permettre à tous les usagers, y compris ceux en situation de handicap, d'accéder facilement aux services dont ils ont besoin.

Nous espérons que cette démarche continue d'améliorer votre quotidien et vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 02/12/2025

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