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Appel téléphonique désastreux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je sors d’un appel téléphonique à la Cpam de l’Essonne, cela a été agressif, dur de la part de mon interlocutrice. Elle me dit bonjour, votre numéro…
- CPAM
INPI = catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Le très mauvais suivi des dossiers et l’impossibilité d’obtenir des informations claires font de l’INPI un service administratif qui devrait être…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Contact téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
J’ai contacté l’URSSAF, j’ai été très aimablement reçue et j’ai été guidée pas-à-pas pour réactiver mon compte.
- Caisse régionale URSSAF
Papiers d’identité avec le sourire
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Votre collègue m’a reçu en avance avec grâce et le sourire et a traité l’ensemble de mes demandes avec rapidité et efficacité. Le tout avec une…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/08/2025
Prise de RV à l'ambassade de France à Tananarive (Madagascar) pour renouvellement de passeport. Bonjour, Les prestations et l'accueil sont…
- Réseau consulaire
Demande première Carte Vitale et Renouvellement Ca…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Accompagnant un proche, nous avons eu un accueil impeccable, d'une très grande qualité : compréhension des difficultés, efficacité de l'analyse de la…
- CPAM
- ANEF
Le parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je me susi sentie abandonnée par l'administration. Bail compliqué avec une locataire qui m'a empeché de faire des travaux dans mon logement, qui a…
- CAF
Très bonne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
J'aime la caf, je rentrer dans une situation de difficile à cause d'une maladie qui n'a pas de cure et la caf m'aide. Je conseille les personnes…
- CAF
Pour mon dossier AAH
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Après plusieurs démarches je dois dire qu'on m'a très bien reçu. Je tiens à remercier mon assistante sociale qui a pris le temps de m'écouter et de…
- CAF
Formation - juin/juillet 2025
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Bonnes prestations dans son ensemble de France Travail, site de recherche complet, filtres applicables utiles. Des formations proposées par France…
- Agence France Travail (AFT)
Suspension arbitraire d'une AAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
La CAF a suspendu mon AAH sans notification préalable, sans explication autre que nébuleuse : dossier non régularisé par leurs services, il manquait…
- CAF
Mauvaise foi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
J'ai eu affaire à une personne qui ne défendait que vos collègues, pour se donner raison. J'ai appelé aujourd'hui pour des renseignements sur les…
- Ville - Commune
CSP refusé par France Travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Liquidation judiciaire, j'ai un entretien France travail le 11 mars. Vue les explications et mon âge, 62 ans et 9 mois, on me signale qu'il y a aucun…
- Agence France Travail (AFT)
Des machines pour des humains
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Depuis trois mois, j'essaie en vain de faire passer les modifications de statuts et de personnes du bureau de mon association sur votre site. Cela…
- Compte association
Trop percu France travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Donner un délai d'un mois pour rembourser un trop perçu alors que vous avez mis plus de 7 mois à vous en apercevoir...
- Agence France Travail (AFT)
Demande urgente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Je n’ai reçue aucun retour par rapport à ma demande uniquement des réponses automatique même mon échange téléphonique n’a abouti à rien après presque…
- CROUS
Retour à l’emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Bonjour, À 62 ans, je me retrouve à chercher un emploi à temps partiel. France Travail me soutient vraiment avec beaucoup de bienveillance, et…
- Agence France Travail (AFT)
Arnaque cryptomonnaie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Pareil que ce pauvre couple, mais avec une somme beaucoup moins élevée. Par contre la gendarmerie m’a pris un peu de haut, et m’a dit que ce serait…
- Région de Gendarmerie
RENOUVELLEMENT DE PASSEPORT.
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Accueil au consulat par agents de sécurité concernés & efficaces. Rendez-vous en ligne respecté. Paiement timbre en ligne Facile. Attente…
- Réseau consulaire
Renouvellement titres identités suite changement d…
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Excellente assistance du service téléphonique consulaire. Sur place, au consulat, le personnel est rapide, 100 % efficace et très aimable ! Une très…
- Réseau consulaire
J'ai fait une demande de carte vitale pour mon fi…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
Suite à une demande de carte Vitale pour mon fils sur ameli.fr, j’attends toujours une réponse, malgré deux mois d’attente sans aucune…
- CPAM