Demande de congés maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

Congé maternité débutant le 17 septembre 2025.
Toujours pas indemnisée, pourquoi ? À chaque fois, il y a toujours un document manquant.

Pour un congé maternité 2025, on me demande mes quatre derniers bulletins de paie, ce qui est logique.
Mais ensuite, on me demande des bulletins de salaire de 2019, ce qui n’a rien à voir avec le congé maternité actuel.

Depuis, je n’ai pas été payée et on se moque de moi toutes les semaines quand j’appelle ou que je me déplace.

Ka20 le 08/11/2025 à 61400 Mortagne-au-Perche

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ALENCON

Bonjour Ka20,

Nous vous remercions de votre message et nous excusons des difficultés rencontrées dans l'étude l'indemnisation de votre congé maternité. 

Lorsque l'ouverture de droits ne peut être réalisée par l'activité professionnelle la plus récente, votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) peut être amenée à vous demander des justificatifs d'activité sur une période antérieure. Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous pouvez effectuer une réclamation, pour clarifier la situation de votre dossier et vous assurer de l'ouverture de vos droits à l'indemnisation de votre congé maternité. 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "Réclamation, médiation, voies de recours".

Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos processus. Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

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