Je recherche une expérience

Oui Bonjour. Voilà, je voulais partager mon expérience. Hier, j'avais un rendez-vous pour déposer. Renouvellement pour passeport, 3 passeports…

• Réseau consulaire

L'équipe du consulat de Pékin est remarquable. Elles et ils sont rapides, compétents, professionnels, et chaleureux. Un bonheur et une fierté d'être…

• Réseau consulaire

Je ne comprenais pas les conditions d'obtention du chèque énergie. Suite à un contact téléphonique, l'intervenante a été à l'écoute et a donné…

• Chèque énergie

impossible d'avoir une personne au téléphone , temps d'attente annoncé moins de 15 mn , 3o mn après toujours rien le matin entre 9h30 et 10 h ; ceci…

• CAF

Je dois de l'argent à la CAF suite à une erreur de déclaration. J'ai été reçu par une agente patiente et pédagogue, c'est pour moi les 2 éléments les…

• CAF

Je n'ai pas rencontré de difficulté particulière avec la Cpam, bien au contraire. Je suis en accident de travail depuis 3 ans et demi et mes IJ…

• CPAM

J'ai demandé une feuille de soins. Aucune réponse depuis un mois. J'ai appelé la MSA 10 fois, ils me disent :"on va vous répondre dans les brefs…

• MSA

Très déçu du support par téléphone, qui nous a confirmé le payement en doublons d'une régularisation que l'on est déjà en cours de paiement en 4…

• Service des Impôts des particuliers

Ayant des difficultés à remplir la rubrique +/_ values mobilières vu l'extrême complexité de cette rubrique et fort de mon expérience deux ans…

• Service des Impôts des particuliers

Accueil rapide, l’agent d’accueil qui s’assure que tous les documents sont prêt avant le RDV. Formidable initiative pour gagner du temps à…

• Réseau consulaire

Mon expérience avec les services de la MSA a été très positive. J’ai toujours reçu des informations claires, des réponses rapides et un…

• MSA

Je tiens à remercier le personnel du service consulaire pour la qualité de l’accueil et la disponibilité dont ils ont fait preuve lors du dépôt de…

• Réseau consulaire

Ma situation évolue après un décès et je souhaitais anticiper l'évolution de mon PAS sur ma pension et avoir une idée de mon impôt sur les…

• Service des Impôts des particuliers

Bonjour J'ai eu une expérience plus que négative avec la CAF ce jour. Je les ai contacté pour un renseignement à propos du dossier de mon fils qui a…

• CAF

Très bon accueil sur le site de la CAF, heure de rdv respectée, une conseillère souriante, à l'écoute, posée et très claire dans ses explications.

• CAF

J’ai été très satisfait par la manière dont le processus s’est déroulé : de la prise de rendez-vous au rendez-vous lui-même. Le consulat semble…

• Réseau consulaire

J'ai contacté la CARSAT par téléphone, un rendez-vous m'a été fixé rapidement. J'ai rencontré un interlocuteur courtois et compétent qui m'a indiqué…

• Carsat

Le service consulaire d’Alger est attentionné et très efficace. J’avais une difficulté pour récupérer mon document, compte tenu des visas difficiles…

• Réseau consulaire