Rdv CAF pour expliquer une dette

Ressenti de l'usager : Positif

Je dois de l'argent à la CAF suite à une erreur de déclaration. J'ai été reçu par une agente patiente et pédagogue, c'est pour moi les 2 éléments les plus importants (avec la compétence mais je pars du principe qu'ils et elles sont formé.e.s). Je pense que c'est important pour un public qui peut avoir honte de toucher des aides, dans un contexte politique/social souvent culpabilisant, et donc avoir peur de déranger.

J'ai pu lui poser toutes mes questions et j'en ai appris beaucoup.

Cela dit, les gens devaient rester dehors en attendant qu'on les fasse entrer 4 par 4, donc heureux qu'il fasse encore assez bon dans le sud.

Merci de m'avoir lu, bonne journée !