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Pitoyable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bien qu‘habitant Hambourg, c‘est la croix et la bannière pour faire des papiers d’identité, ce qui est pourtant la base ! On nous demande d‘aller à…
- Réseau consulaire
Renouvellement du passeport.
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
J'ai été agréablement surpris par la nouvelle organisation des services, de la prise de Rdv en ligne au traitement du dossier par l'agent jusqu'à la…
- Réseau consulaire
Fabrication et retrait de nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 14/05/2026
Toutes les étapes étaient claires et rapides. Mon passeport a été fabriqué en 1 semaine et le retrait n’a pris que quelques minutes. Je n’ai pas pu…
- Réseau consulaire
Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2026
Bonjour. À la suite d'un changement d'adressage (un numéro de rue a été ajouté), je n'avais pas reçu le chèque énergie 2025. Les services…
- Chèque énergie
Validation de ma demande de retraite progressive i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Bonjour J'ai récemment rempli un dossier de demande de retraite progressive en saisissant l'ensemble des éléments demandés sur le site…
- Info Retraite
Titre de sejour attente 8 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Bonjour, Depuis le mois de septembre, j’ai déposé une demande de titre de séjour à la prefecture de Lille et je suis toujours dans l’attente d’un…
- Préfecture
mauvais déroulement du service
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier de demande de logement…
- CAF
Accès au site de la Caisse des Affaires Familiales
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Le site de la CAF est n'est pas accessible : impossible de se connecter pour faire des démarches en ligne.
- CAF
Excellente expérience à l'ambassade de France de H…
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
J’ai été très bien reçu dans le service « autres démarches consulaires » et ai pu obtenir l’attestation demandée immédiatement, sans obligation de…
- Réseau consulaire
Attestation d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 13/05/2026
J’avais besoin d’une attestation d’identité pour mon permis de travail. Le site du consulat dit bien qu’il faut prendre rendez-vous, mais ne précise…
- Réseau consulaire
Efficacité et Sérénité
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Renouvellement des titres d’identité (pré-démarche faite en ligne) : Service ultra rapide, l’agent consulaire m’a reçu bien en avance par rapport…
- Réseau consulaire
Les méandres administratifs
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
J’ai dû réaliser bon nombre de démarches administratives liées à mes études doctorales à l’étranger, des visas tous les deux ans, justifications…
- Réseau consulaire
Demande de passeport et CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Je suis allé déposer mes documents de renouvellement de passeport et de CNI au consulat de Montréal. Je n’avais pas bien compris la démarche et…
- Réseau consulaire
Labyrinthe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Globalement, on se laisse guider, et c’est bien. Sauf que, lorsque l’on a une situation un peu particulière, cela peut tourner au parcours du…
- Impots.gouv.fr
QUALITE DE SERVICES AU CONSULAT
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Je tiens à remercier chaleureusement les différents personnels du consulat de France. Ils sont toujours très accueillants et très efficaces. Merci.
- Réseau consulaire
Demande de retraite progressive
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
J’ai fait une demande de retraite progressive en novembre 2025 sur le site de l assurance retraite, avec une date au 1er avril 2026. Cela fait…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
demande permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Demande Valide depuis le 15/10/2025, pas de suite et surtout pas de réponse à mes différents mails si ce n'est des réponses automatiques et sans…
- France Titres - ANTS
Victoire sur une phobie
Ressenti de l'usager : Positif
le 13/05/2026
Cela fait presque 4 ans que mon permis est périmé. Je continuais à conduire. À chaque fois que je voulais faire les démarches, l’angoisse prenait le…
- France Titres - ANTS
Carte grise 4 mois d'attente et toujours rien - vé…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Dossier transmis par notre prestataire professionnel depuis février, auprès duquel nous avons acheté un véhicule d’occasion importé d’Allemagne. 4…
- France Titres - ANTS
5 mois d'attente et toujours pas de carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Véhicule commandé en octobre, livré en décembre avec une carte grise provisoire ; en mai, toujours pas reçu la carte grise.
- France Titres - ANTS
Site nul, toujours en panne !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 13/05/2026
Site nul, toujours en panne ! Connexion impossible malgré les bons identifiants et mots de passe.
- France Titres - ANTS