Demande de réversion pour ma mère de 90 ans.

Ressenti de l'usager : Négatif

L'époux de mère est décédé. Ma mère a 90 ans et ne sait même ce qu'est un ordinateur. En ma qualité de fils je rédige en son nom.
Un an après le décès de son mari, la pension de réversion n'est toujours pas versée et ce malgré la demande formulée sur le site dédié.
A la suite de quoi, aucune nouvelle, puis encore un document manquant alors que fourni lors de la demande (extrait d'acte de naissance avec mention marginale).
Plus de nouvelles pendant des mois, puis une demande d'attestation sur l'honneur comme quoi son mari n'avait pas été marié à une autre ou plusieurs épouses.
Plus de nouvelles.
Impossible de joindre par téléphone du matin au soir car trop d'appels......
Maintenant, pour consulter un message transmis par la MSA, la lecture est impossible. Incident technique.
Mais oui bien sûr...
C'est insupportable.
C'est une véritable prise d'otages technologique.
Les relations humaines ont disparu.
En souhaitant que l'Intelligence Artificielle prenne le relais et soit plus efficace et supprime les postes qui s'imposent.