Logiciel métier conçu avec les pieds

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis née en France (territoire français d'Algérie) en 1958, le site ne reconnait pas ma commune de naissance et indique étranger du fait que le 99 désigne l'Algérie actuelle ; aucune nuance pour tous les français nés en territoire fraçais d'Algérie.
Depuis plus de 3 ans je n'ai plus aucun titre d'identité valide et les seules solutions proposées par le site sont de nous proposer d'exprimer notre ressenti d'expérience! Ubuesque!
RESOLVEZ CE PROBLEME, SOYEZ EFFICACE ET ARRETEZ DE VOUS REFUGIER DERRIERE DES REGLEMENTS DE SECURISATION DES FRONTIERES.
Nous sommes des citoyens français dont les données personnelles ne sont pas enregistrées correctement avec votre logiciel métier, nous demandons qu'elles soient corrigées (RGPD droit de rectification)
Procédez vous ainsi avec tous les français nés avant la décolonisation ?
Est ce une volonté de corriger l'Histoire de la France, est ce un déni de la RGPD qui vous met face à vos limites, est ce une tactique qui oblige les citoyens concernés à passer sous votre diktat

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jym58,

Nous prenons note de la difficulté rencontrée lors du processus de votre demande de carte d'identité et nous sommes désolés pour cette situation.

Nous vous informons que lors d’une pré-demande, pour une personne née dans l'ancienne Algérie française (avant 1962), il convient de saisir le pays de naissance « Algérie » et d’indiquer le nom de votre commune de naissance (Indiquez le nom de la commune tel qu'il existait au moment de votre naissance).

En effet, seul le nom de la ville de naissance, sous son appellation connue jusqu'à l'indépendance de l'Algérie, figure sur le passeport ainsi que sur la carte nationale d'identité.

À titre d'information, vous avez également la possibilité d'effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

Pour connaître la mairie la plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la carte de géolocalisation à l’adresse suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNI

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Laurianne pour France Titres - ANTS

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