Demande d'APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiant à Paris depuis le 1er septembre 2025. J'ai fait une demande d'APL. Dans un premier temps, j'ai fait une erreur en faisant cette demande à la MSA de mon département au lieu de la faire à Paris. Mais depuis le mois de novembre, j'ai rectifié cette erreur. J'ai répondu à plusieurs demandes de la MSA de Paris, envoyé tous les justificatifs qui m'étaient demandés, téléphoné plusieurs fois jusqu'à ce que le service ne soit plus joignable, échangé sur la messagerie. On m'a répondu que les services "compétents" étudient mon dossier. L'année scolaire se termine et je n'ai pas touché un seul euro d'APL.

PaulM le 29/06/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MSA Ile de France

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes désolés pour les inconvénients que vous rencontrez avec votre demande d'APL.

Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Afin de pouvoir vous renseigner, nous vous proposons de prendre un rendez-vous via l'espace privé en signalant votre avis laissé sur la plateforme SP+:    Contact & Echanges / Prendre un rendez-vous (Demande de rendez-vous) / par téléphone ou en agence.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Maria, pour MSA Ile de France

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