Je recherche une expérience

Personnellement, je suis bien reçue à l'ambassade, par téléphone et sur RDV. Mais je suis une privilégiée de par mon ancienne fonction au Lycée. Je…

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Le site internet faisait des renvois sur des pages qui se renvoyaient entre elles sans jamais la réponse disponible le rdv est finalement pris pour…

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Il est impossible de joindre par téléphone le consulat de Bruxelles, cela est inadmissible en particulier pour les personnes d'un certain âge, peu…

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Manque de personnel, pas de réponse téléphonique, manque de moyens matériels, mobilier pauvre, plateforme compliquée et pas interactive.

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2 mésaventures qui auraient pu être évitées par une communication plus claire: 1) écart de connaissance de procédure entre le consulat de Chicago et…

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Les horaires d'ouverture du consulat de Londres ne couvrent pas beaucoup d'heures sur une journée. De plus, il est quasiment impossible d'obtenir un…

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J'ai mis très exactement trois mois (juin à septembre) pour arriver à obtenir un RDV par internet pour renouveler mon passeport. Ceci est une honte. …

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J'ai peu de contacts avec le consultat car celui ci n'est premièrement pas à côte de chez moi mais aussi du fait que si j'appelle pour des…

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La prise de rendez-vous sur le site internet du consulat de Genève n'est pas du tout satisfaisante: - il est impossible de prendre un rdv, toutes…

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Vivant à Valencia (Espagne), capitale de 3 régions, Alicante, Castellón, Valencia. Nous avons des bureaux consulaires qui ne fonctionnent pas, donc…

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Après plusieurs années aux Philippines, j'ai été amené à déménager dans un autre pays. La crise sanitaire combinée au déménagement a nécessité…

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Bonjour, Au consulat de Madrid, il est impossible d’obtenir un rdv, sur la page web, ni d’aucune autre manière, tout simplement. Il n’y a aucun…

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Aucune information pour la Journée Défense et Citoyenneté de notre fille pendant son expatriation. Pendant la période Covid, impossible de faire sa…

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Expérience 1 = demande de documents par internet = tout très bien Expérience 2 = suite à une agression programmée, ma fille (avec 2 enfants dont une…

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Impossible de prendre rendez-vous pour refaire sa carte d'identité et ce depuis plusieurs mois, impossible de recevoir une quelconque réponse par…

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Bonjour, Tout d'abord un grand merci au personnel du consulat qui est très aimable et sympathique. Par contre, les demandes de RDV pour se faire…

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Chaque année c'est le même problème , on nous met des bâtons dans les roues pour l'obtention de bourses, alors que ceux qui ont les moyens…

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Pour le renouvellement d'un passeport j'ai récemment eu affaire au consulat. Ma principale difficulté a été l'offre de créneaux de RDV,…

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Lorsque l’on appelle le consulat, si la ligne est occupée, un message vous invite, après quelques brefs instants, à renouveler plus tard votre appel…

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