Consulat d'Amsterdam

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour le renouvellement d'un passeport j'ai récemment eu affaire au consulat. Ma principale difficulté a été l'offre de créneaux de RDV, principalement à cause des mesures en place pour la lutte contre le covid. Il y avait très peu de créneaux, et c'est réellement un facteur limitant. Il me semble aussi que le consulat n'est pas joignable par téléphone, et, ayant une question à poser pour cette démarche, j'ai envoyé un mail auquel je n'ai reçu aucune réponse.
La personne qui m'a reçue a été très efficace et professionnelle, ainsi qu'agréable. Mais il me semble qu'il n'y a pas d'uniformité de service, cela dépend beaucoup de sur qui on tombe.