Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Ancienne fonctionnaire du Lycée Français
Ressenti de l'usager : Négatif
Personnellement, je suis bien reçue à l'ambassade, par téléphone et sur RDV. Mais je suis une privilégiée de par mon ancienne fonction au Lycée. Je connais les fonctionnaires et j'ai accès à leur ligne directe ou e-mail direct.
Passer par la centrale n'est pas du tout pareil.
Nombreux sont mes concitoyens pour qui le consulat est un vrai casse-tête. Les dates de RDV prises sur la page de l'ambassade sont beaucoup trop lointaines pour beaucoup. A savoir, que souvent, on s'adresse à l'ambassade dans des situations plus ou moins urgentes.
Par exemple, besoin d'un visa rapidement pour un conjoint afin de se rendre en France pour une situation d'urgence, un décès, délais de renouvellement des passeports....
Merci de vous en préoccuper !