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Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/12/2025
Renouvellement de ma Carte d'Identité au consulat de Genève. Plusieurs aspects sont positifs (accueil par exemple). Il est toutefois regrettable que…
- Réseau consulaire
RDV CNAV franco-allemand réussi
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Rendez-vous parfaitement organisé, accueil chaleureux et écoute attentive, avec un réel souci de répondre à toutes mes questions. Merci !
- CNAV
Pratique et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Le RDV téléphonique est un moyen rapide pour solutionner des questionnements. Les agents en ligne sont ponctuels et répondent efficacement à vos…
- CNAM
Vol residence secondaire 18200
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Vol constaté par femme de ménage un samedi matin, appel de la gendarmerie de Saulzais le Potier qui a proposé un rendez vous le lendemain matin (un…
- Région de Gendarmerie
carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Service deplorable. 8 appels aux 3400 avec à chaques fois 20 minutes minimum d'attente. Lorsque enfin je parle à quelqu'un, on verifie mon…
- France Titres - ANTS
Rendez-vous Ameli Cpam
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
J'ai été accueilli de manière très agréable. Ce que j'ai apprécié, c'est surtout la sécurisation du lieu, une porte contrôlée, des sacs vérifiés. Un…
- CPAM
Recherches emploi
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Les référents sont à l'écoute et apportent des réponses précises à nos demandes, l'aide est précieuse.
- Agence France Travail (AFT)
Demande de passeport longue et sans nouvelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
J'ai besoin d'un passeport avant 2 mois. J'ai pris rdv. Les pages web pour prendre rdv et expliquer les papiers sont vieilles, longues et confuses.…
- Réseau consulaire
Très bon accueil
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/12/2025
RV assez difficile à obtenir : on constate le manque de personnel. N'ayant aucun RV disponible sur internet (après 2 semaines de tentatives), j'ai…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Accueil efficace au Consulat de France de HK. La conseillère a su m’accompagner dans le renouvellement de mes papiers d’identité avec la flexibilité…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Bonne expérience
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Compléter mon dossier IJ et transport. Il me manquait beaucoup de précisions, n'ayant jamais été en arrêt maladie. Votre conseiller était très pointu…
- CPAM
Première demande d'une carte d'identité nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Je me suis présentée au Consulat de France à Montréal pour obtenir une carte d'identité nationale. Je suis née au Canada de parents de nationalité…
- Réseau consulaire
Dossier frontalier
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
J'ai été reçu plusieurs fois par le même agent. Une personne très souriante, très agréable, qui solutionne mon " problème " très rapidement. La…
- CPAM
Aucune indemnité en deux mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Bonjour, expérience pire que lunaire avec la sécurité sociale du 77, que ce soit en rendez-vous téléphonique ou par le 3646. Il faudrait revoir vos…
- CPAM
Attestation employeur de plus de 6 mois
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Mon employeur ne fournissait pas l'attestation de travail de plus de 6 mois à la CPAM malgré mes nombreuses relances. Dont je n'avais pas mes…
- CPAM
A l'écoute
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
J'ai appelé et pris rdv pour un problème de remboursement, la conseillère avait pris connaissance de mon dossier et m'a apporté des renseignements…
- CPAM
Le service était à la hauteur
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Le service était à la hauteur, la conseillère est très compétente et a su résoudre mon dossier à distance, et éviter de me déplacer à Arras.
- CPAM
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Accueil parfait. J’ai été reçu par une dame très gentille et agréable qui a su me renseigner parfaitement. Elle m’a fait le renouvellement de mon…
- Réseau consulaire
Mauvais en RDV téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Je suis venu sans RDV et une personne ne m'a pas orienté, elle m'a dit d'appeler, et une autre personne, en voyant ma détresse, est venue me voir…
- CPAM
Acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/12/2025
Délai bien trop long et démarche fastidieuse. Une véritable pénibilité et des services de mairie qui ne répondent pas ou qui ne jouent pas le jeu,…
- Ville - Commune
Accident de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/12/2025
Bonjour, Je me posais quelques questions au sujet de mon arrêt de travail et de la suite qui se profile. Je pense que, pour des questions…
- CPAM