Satisfaction du service rendu par les agents de FT (du positif ;-) )

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je remercie les équipes de France Travail pour leur accueil et leur réactivité concernant la mise à jour ainsi que la rectification de mon dossier.
En effet, la dématérialisation ne résout pas tout !
On se retrouve bloqué sans comprendre les causes de rejet de dossier ou encore de réclamations d'argent qui, pour mon cas, étaient infondées... C'est à 2 reprises, qu'un passage en agence m'a permis de régler des situations qui, financièrement, auraient pu être catastrophiques pour moi.
Rien de mieux qu'une rencontre humaine, au guichet, avec des personnes patientes et volontaires pour la compréhension et la résolution des problèmes rencontrés.
Un grand MERCI donc aux agents pour leur politesse, leur écoute, leur réactivité et leur accompagnement dans la résolution des situations propres à chacun.