Je recherche une expérience

Délais beaucoup trop longs pour obtenir un passeport. Comment peut-on passer de 15 jours à 67 jours ? C’est inadmissible.

• France Titres - ANTS

Nette amélioration depuis mon dernier passage, plus aimable, plus efficace, bravo ! Seul bémol : mon enveloppe a été refusée pour envoi à domicile ;…

• Réseau consulaire

Site bien réalisé et facile à suivre à partir du moment où l'on a bien préparé les informations nécessaires. Gain de temps évident car peu de…

• France Titres - ANTS

Ça fait deux fois que je viens au consulat, le monsieur de l’accueil est très désagréable et n’a aucune souplesse - je lui ai demandé si il y avait…

• Réseau consulaire

Service état civil Consulat de Frankfurt : Points positifs : site internet impeccable , prise de rdv facile , agent consulaire et d’état civil…

• Réseau consulaire

1) Afin de réaliser la nouvelle carte d'identité, il est réclamé une photo d'identité. La photo d'un photomaton n' est jamais au format exigé. Pour…

• Réseau consulaire

Après avoir scanner ma CNI, qui a été identifiée, avoir été identifié avec identité numérique, on s'arête sur "en attente de connexion avec…

• Franceconnect
• Services numériques du ministère de l'Intérieur

Une amélioration serait de rendre le service du renouvellement des passeports et carte d’identité en ligne. Il est extrêmement difficile de se…

• Réseau consulaire

Bonjour voilà bien 2 mois que j'attend ma nouvelle carte d'identité, sans nouvelle à ce jour ! Je doit partir dans une semaines en crête et je…

• France Titres - ANTS

Bravo pour l’amélioration des délais pour les prises de rendez-vous au Consulat. Il fallait auparavant 2 mois et se connecter en pleine nuit pour…

• Réseau consulaire

Accueil excellent. Étant arrivé en état de stress après la perte de mon passeport, j’ai été réconforté rapidement et aidé dans les démarches à…

• Réseau consulaire

Bonjour, Malgré les renseignements de mon identité et de ma carte d'identité, on ne peux que faire une pré-demande que pour un enfant ou un…

• France Titres - ANTS

J’ai voulu renouveler ma CNI arrivée à expiration, et ai voulu prendre rendez‑vous au Consulat Général de France à Bruxelles. Le site Internet est…

• Réseau consulaire

Bonjour, L'histoire est simple : demande de passeport le 30/04 à Bondy, délai annoncé 6 semaines (déjà énorme, non ? Ou j’abuse en pensant cela…

• France Titres - ANTS

Dès l’entrée, le personnel de sécurité a été très accueillant et souriant. L’accueil s’est poursuivi avec une dame tout aussi agréable, pleine de…

• Réseau consulaire

Site non fiable. Je n'arrive pas à effectuer une pré-demande pour une pièce d'identité.

• France Titres - ANTS

Bonjour, je vous écris car j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir que le délai de traitement des passeports perdus ou volés étaient le même que…

• France Titres - ANTS

À la fin du processus de pré-demande de CNI, je suis redirigée vers la recherche pour une prise de rendez-vous en mairie. Dès lors, je constate…

• France Titres - ANTS

S’orienter sur le site pour la prise de rendez-vous pourrait être amélioré, car je suis revenu souvent sur la même page. Cependant le rendez-vous fut…

• Réseau consulaire