Renouvellement CNI en Espagne

Ressenti de l'usager : Négatif

Passant les détails sur les problèmes occasionnés par une CNI qui marque qu'elle est périmée depuis 2023 mais qui finalement est censée l'être jusqu'en 2028, mais que même le notaire en France ne peut utiliser pour une signature de documents en ligne, je dois faire 2 voyages de plus de 600 km, soit PLUS DE MILLE DEUX CENTS KILOMÈTRES pour renouveler ce document. Par chance je ne suis pas une personne âgée ni dépendante, je ne sais pas comment les pauvres font !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour Celine,

Merci pour votre retour concernant les complications liées à la validité de votre carte nationale d'identité (CNI). Désolé pour les désagréments causés par cette situation.

À ce jour, votre présence physique au poste consulaire est nécessaire pour des raisons de sécurité, mais prenons bonne note de votre suggestion d'optimiser les démarches de renouvellement de votre CNI. Notre équipe s'implique quotidiennement pour vous permettre d'anticiper votre rendez-vous de renouvellement le plus en amont possible, afin que vous puissiez planifier votre déplacement.

Nous apprécions vos commentaires et restons engagés à améliorer l'expérience administrative.

Cordialement,
France Consulaire

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