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Vraiment très pénible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2026
Impossible de télécharger les justificatifs depuis le PC. Obligé d'installer l'application sur mon smartphone, de scanner les documents puis de les…
- Info Retraite
Attestation de non paiement MSA
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2026
Bonjour, Afin de verser son allocation d'aide au logement, la CAF (Nord) demande a ma fille étudiante qu'elle fournisse de la MSA une attestation…
- CAF
- MSA
Impossible de télécharger le formulaire de procès-…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2026
Le 28/01/2026, je suis allée à la Gendarmerie de mon secteur pour déposer plainte pour un piratage de mon compte bancaire en ligne après avoir versé…
- THESEE
Inscription liste électorale
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/02/2026
La connexion à Franceconnect via AMELI renvoie régulièrement une erreur après la connexion (utilisée pour d'autres démarches en ligne). Difficile de…
- Franceconnect
- Service-public.gouv.fr
Election / bureau de vote
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2026
Épouvantable expérience ! Refus du système de télécharger des justificatifs corrects en forme et en poids. Le système ne se rappelle pas des…
- Service-public.gouv.fr
Inscription sur les listes électorales
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/01/2026
On doit au préalable s'identifier par France connect pour accéder au site, mais nous avons pu effectuer les démarches pour 2 personnes sans avoir à…
- Service-public.gouv.fr
- Franceconnect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2026
Si on souhaite avoir un reçu au format pdf cela ne fonctionne pas. On ne peut pas enregistrer au format pdf...
- ANTAI
Lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/01/2026
Deux ans de dossiers effacés par la CAF, du coup on vous dit que vous êtes un tricheur et que vous devez rembourser les prestations indûment versées…
- CAF
Demande inscription liste électorale
Ressenti de l'usager : Neutre
le 26/01/2026
Bonjour, mes photos dépassent les 2 mo, c'est donc compliqué d'envoyer un justificatif, j'ai dû télécharger une application de scan document. Pour…
- Service-public.gouv.fr
- Ville - Commune
permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/01/2026
impossible de finaliser ma demande d'un permis de conduire, demande incompréhensible à la fin du remplissage de toutes les données (il n'est…
- France Titres - ANTS
Recensement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
J'ai dû répondre au recensement. La procédure est plutôt simple mais je trouve parfaitement anormal de ne pas pouvoir recevoir ou télécharger une…
- INSEE
Demande à la MDPH
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
J'ai fait une demande à la MDPH par internet, pour un renouvellement d'une PCH afin de changer mes prothèses auditives. La démarche sur le site est…
- MDPH-MDA
Inscription en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Vraiment impossible de charger une photo, dossier trop lourd, trop ceci ou cela, comment voulez-vous qu'on vote si tout est si compliqué ? Et…
- Ville - Commune
- Service-public.gouv.fr
E-association
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Demande facile à faire, néanmoins la taille des fichiers joignables est trop faible. Compliqué, voire impossible, d’avoir un suivi de notre…
- Service-public.gouv.fr
Inscription électorale
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/01/2026
Outil très clair et fluide, avec des ressources en cas de besoin d’info, annonce claire des délais et suivi, téléchargement rapide et simple.…
- Service-public.gouv.fr
Inscription liste électorale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2026
Impossible d'ajouter un fichier justificatif de domicile (Attestation titulaire EDF), cela m'indique que le fichier n'est pas au bon format alors que…
- Service-public.gouv.fr
Recensement sur internet
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/01/2026
Démarche pour remplir le questionnaire relativement bien explicitée. Je souhaite disposer d'un exemplaire copie du questionnaire dûment renseigné et…
- INSEE
Senteur années 2000
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/01/2026
Le formulaire pour les cartes d’identités n’accepte que jusqu’à 2 Mo, alors que les téléphones ne savent plus faire des photos aussi petites (réglage…
- Service-public.gouv.fr
Réussi
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/01/2026
Très bien, j'ai tout fait par internet, pas trop compliqué. Il faut suivre les étapes et scanner les documents.
- Carsat
Impossibilité de compléter ma demande sur le site …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
J'ai fait une demande de permis de visite sur le site depuis plusieurs mois et mon dossier me revient incomplet. Impossible de télécharger ma carte…
- Direction de l'administration pénitentiaire
Limite de taille de fichier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/01/2026
Bonjour, Bien souvent, les personnes numérisent ou photographient les documents à une résolution trop importante. Les documents sont rejetés alors…
- France Titres - ANTS