Recherche KBIS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de passer 20 min à rechercher comment télécharger un extrait Kbis.
Les sites de téléchargement "gratuit" demandent, en fait de s'enregistrer puis d'accepter un abonnement de plusieurs €/mois, avant de pouvoir le charger, un autre site est localisé à Barcelone, le site infogreffe indique "erreur" quand on veut le charger.
Qu'est ce que c'est que ce "service public" sur lequel on ne peut pas avoir à disposition un document officiel récent concernant sa propre entreprise ?

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à consulter notre page Comment obtenir un extrait K ou Kbis ? afin d’obtenir votre document :

https://entreprendre.service-public.gouv.fr/vosdroits/F21000

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 09/04/2026

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