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le 13/06/2026
Sur un site gouvernemental, un smartphone récent pour une signature électronique à sécurité renforcée est exigé. Ce n'est pas mon cas, par choix de…
le 02/06/2026
Il n'est pas possible de terminer la lecture de ma carte d'identité numérique, celle-ci est désormais bloquée. J'ai un code erreur 8389891, et je ne…
le 31/05/2026
Bonjour, je ne parviens pas à me connecter à mon compte SIA, ce dernier m'affiche un message de compte temporairement désactivé.
le 30/05/2026
Bonjour, Tout d'abord je ne peux pas voter par internet car je n'ai pas reçu mon identifiant par email. J'ai fais une nouvelle demande…
le 27/05/2026
bonjour, impossible de me connecter à France connect malgré un besoin urgent d'accéder au CPF, et après avoir utiliser l'identité numérique. Je…
le 23/05/2026
Je souhaite régler ma facture d'eau sur le site Hariane.fr en vain. Connaissant mon identifiant et mon mot de passe je ne comprends pas pourquoi je…
le 20/05/2026
Après avoir téléchargé l'application France identité j'ai crée mon identité numérique et généré un QR code pour faire valider mon identité numérique…
le 19/05/2026
Bonjour, Sur "France Identité", lors de la récupération de ma carte grise après avoir effectué les démarches sur France Connect le message s'inscrit…
le 18/05/2026
Impossible de mettre à jour l'application (dernière maj le 04/05/26), car la version de mon téléphone n'est plus compatible. On incite les gens à…
le 12/05/2026
Lors de la finalisation d'une formalité sur le site du Registre National des Entreprises (géré par l'INPI), j'ai été bloqué à l'étape de signature de…
le 10/05/2026
J'ai pu télécharger le certificat de scolarité en quelques secondes sur Educonnect (avec mes identifiants FranceConnect).
le 28/04/2026
Tentative de connexion à l'URSSAF, ma carte d'identité est bien enregistrée, mais lors du Scan du QR Code, réponse : Nous ne pouvons pas vous…
le 24/04/2026
Impossible donc de se connecter sur les sites gouvernementaux avec le navigateur Chrome (dernière version) . Erreur Y470001 Quelques soit le mode…
le 20/04/2026
Bonjour Je n'ai pas pu accéder au site sur mon PC : l'indication fournie est : "details : Une erreur est survenue lors de la réconciliation…
le 19/04/2026
Quelle galère pour faire cette étape ! Parfois l'appli ne fonctionne pas. Puis la vérification n'est pas accordée sans explication…
le 16/04/2026
Nul : impossible de se connecter sur mon compte formation avec un Huawei P30, car sur FranceConnect+, ils ne proposent que 2 options (Identité…
le 14/04/2026
Je suis dirigeant d'entreprise et j'ai besoin d'utiliser mon identité numérique France Identité certifiée pour déposer les comptes annuels de ma…
le 13/04/2026
Les médecins déposent des documents dessus alors que l'espace n'est pas créé, déjà c'est aberrant puisque finalement on nous oblige implicitement à…
le 11/04/2026
Mon père décédé reçoit un courriel concernant l'attestation fiscale de sa retraite pour l'année 2025. En tant qu'héritier : - J'essaie d'y…
le 09/04/2026
Bonjour, En voulant me connecter au service, un message m'indiquant que mon téléphone n'est plus compatible, version Android 11. Aucun message de…
le 09/04/2026
Les deux applications Android de France identité et l'identité numérique de la poste nécessitent maintenant sur les smartphones une version Android…