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Demande de complémentaire santé solidaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/10/2023
Je suis très satisfaite de la rapidité du service à traiter ma demande pour une complémentaire santé solidaire en deux semaines prise de rendez-vous…
- CNAM
Service d'inscription en ligne pôle emploi non fon…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/10/2023
Bonjour, Il semblerait qu'il ne soit plus possible, depuis 3 semaines déjà de s'inscrire/créer un dossier, ni sur le site de pôle emploi, ni en se…
- Agence France Travail (AFT)
De la retraite progressive à la retraite complète
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/10/2023
À partir du moment ou on est en retraite progressive, plus rien ne fonctionne sur le site pour traiter l’évolution de sa situation : On ne peut pas…
- Carsat
RDV retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Impossible d'avoir Rennes (département 35) au tel. RDV pris par mail depuis 1 an et tout est complet. On réessaye et toujours pareil... J'ai fini par…
- Carsat
Rendez-vous Carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Très bon accueil au bureau d'Alençon (Orne). La personne m'ayant reçue était à l'heure et très à l'écoute. Le dossier de simulation était prêt à mon…
- Carsat
- CNAM
Puma.asp : ni identifiant ni mot de passe... ni ré…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
Un mois après avoir fait ma demande sur le site "puma.asp", je reçois un mail qui me donne 7 jours pour renvoyer une pièce manquante. Mais je ne…
- Agence de services et de paiement (ASP)
Visite carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/10/2023
Accueil courtois et professionnel. L'agent a été patiente (dossier complexe). Je suis repartie avec mes codes de connexion. Bienveillance et…
- France services
Dossier de retraite demandé
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/10/2023
Tout s'est fait par voie dématérialisée. Le service est impeccable et fluide. Très bien expliqué et facile à utiliser si on suit bien les conseils.
- Carsat
Demande d'aide au logement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/10/2023
8 mois de galère à envoyer les mêmes documents et pour me faire refuser ma demande. Service MSA plus ridicule que le ridicule.
- MSA
MSA : paiement des indemnités
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/10/2023
En AT depuis le 9/09/23, dossier envoyé complet le 12/09/23 auprès de la sécurité sociale, je les ai informés que j’étais maintenant à la MSA et que…
- MSA
- CPAM
Demande de correction en cours de traitement...
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/10/2023
Sur le site Info Retraite, après avoir constaté un trou dans ma carrière, j'ai envoyé, il y a plus d'un an (en juillet 22) un mail avec en PJ les…
- Info Retraite
Informations complémentaires sur mes démarches et …
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/10/2023
Excellent accueil, pas d'attente et réactivité de la conseillère sur toutes mes questions. Entretien très positif.
- Carsat
Parcours maladie professionnelle
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/10/2023
Le démarrage de ce parcours est très difficile car tout le monde fait tout et en même temps, personne ne sait rien, beaucoup d'intervenants, beaucoup…
- CPAM
Impossible d'envoyer un complément de dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/10/2023
Suite à l'envoi d'une demande de renouvellement de titre de séjour, j'ai reçu une demande de complément de dossier. Depuis le 04/10 je n'arrive pas…
- ANEF
Caf : aucune aide, par contre on se fait disputer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/10/2023
J'ai demandé à être rappelé pour compléter un dossier. La personne ne m'a pas écouté, n'avait rien à faire de ce que je lui disais, je ne pouvais pas…
- CAF
RDV de préparation retraite CARSAT
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/10/2023
J'ai appelé le 3960 le 31/08/23 pour avoir un rendez-vous avec la CARSAT de ma ville afin de préparer mon dossier de retraite . J'ai obtenu le RDV…
- Carsat
Mise à jour du relevé de carrière par la CNAV-Assu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/10/2023
Je m'occupe du dossier de retraite de ma mère. N'ayant aucune expérience en informatique, il était préférable. Depuis février 2023, j'ai déposé…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
- Caisse nationale de retraites des agents des collectivités locales (CNRACL)
Inconsistance Pôle emploi / Renouvellement de titr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/10/2023
Mon épouse a été licenciée économique en décembre 2022, et a choisi de suivre le contrat de sécurisation professionnelle (CSP) qui lui a été octroyé…
- Agence France Travail (AFT)
- Préfecture
Mise à jour des trimestres de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/10/2023
Un enfer, depuis 4 ans, je jongle entre les demandes de traitement. Certaines ont abouti, notamment lorsque j'ai enfin obtenu un interlocuteur de…
- Carsat
Absence de suivi du dossier => Prime non versée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/10/2023
Bonsoir, Je pensais que j’avais enfin réussi à finaliser mon dossier après de multiples rebondissements mais non... voici le dernier mail envoyé à…
- Maprim'renov
Pass Renov - mauvaise gestion
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/10/2023
Le dossier a été finalisé en septembre 2021, les mails du Pass Renov l'attestant. Une attente et de multiples relances jusqu'à octobre 2022 ; par…
- Maprim'renov