Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 2038 à 2058 sur 9759
Remerciement au consulat de Moscou.
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2025
Bonne organisation pour fixer les rendez-vous. Aucune attente. Une amabilité et une civilité tout à l'honneur de notre pays lors du retrait de mon…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2025
Pour donner un peu de contexte, je vis à Édimbourg depuis plusieurs années. Et pendant tout ce temps, le consulat basé à Édimbourg ne prenait aucune…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport : plusieurs mois de délai…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
J'ai fait une demande de renouvellement de passeport début septembre, afin d’être sûr d’avoir mon nouveau passeport au moment des fêtes de fin…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
J'ai eu une très mauvaise experience il y a quelques mois au consulat de France à Tel Aviv... J'ai vraiment été recu avec mépris et hostilité... J'ai…
- Réseau consulaire
Accueil parfait!
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Madame, Monsieur, Je souhaiterais exprimer ma profonde gratitude pour l’accueil et le professionnalisme exemplaires que j’ai reçus aujourd’hui au…
- Réseau consulaire
Passeport de ma fille
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
La prise en charge a été facile malgré que j’étais pas en place je me suis fait représenter par sa mère mais néanmoins quand j’ai été faire son…
- Réseau consulaire
Photo Carte identité.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
Aujourd'hui dépôt de dossier renouvellement carte d'identité mais photo on été faite moins de 72h avant et sont notés conformes. Hors l'employé de…
- Ville - Commune
Dépôt de documents pour les enfants
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Oui Bonjour. Voilà, je voulais partager mon expérience. Hier, j'avais un rendez-vous pour déposer. Renouvellement pour passeport, 3 passeports…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
L'équipe du consulat de Pékin est remarquable. Elles et ils sont rapides, compétents, professionnels, et chaleureux. Un bonheur et une fierté d'être…
- Réseau consulaire
Accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Accueil exceptionnel et excellente prise en charge par les agents pour le renouvellement de mon passeport.
- Ville - Commune
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
J'ai déposé le 04.08.2025 une demande de renouvellement de passeport et à ce jour et il est toujours en cours d'instruction ce délai est anormalement…
- France Titres - ANTS
Plainte de perte ou de vol de chèques
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
Il est difficile pour une personne très âgée de porter plainte pour une perte de documents. Si on doit le faire pour elle , c’est là parcours du…
- Plainte en ligne (PEL)
- France Titres - ANTS
Carte identite bloquée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
Bonsoir, J'ai voulu enregistrer ma carte Vitale sur l'appli dédiée. Pour ce faire il est demandé de scanner la CNI. In fine CNI bloquée sur l'appli…
- France Identité
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Très satisfait pour le service de mon renouvellement de passeport, consulat français au Luxembourg.
- Réseau consulaire
Un acceuil doux et chaleureux
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Accueil rapide, l’agent d’accueil qui s’assure que tous les documents sont prêt avant le RDV. Formidable initiative pour gagner du temps à…
- Réseau consulaire
Dépôt de passeport pour renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Je tiens à remercier le personnel du service consulaire pour la qualité de l’accueil et la disponibilité dont ils ont fait preuve lors du dépôt de…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport au consulat…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
J’ai été très satisfait par la manière dont le processus s’est déroulé : de la prise de rendez-vous au rendez-vous lui-même. Le consulat semble…
- Réseau consulaire
Retrait acte
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Le service consulaire d’Alger est attentionné et très efficace. J’avais une difficulté pour récupérer mon document, compte tenu des visas difficiles…
- Réseau consulaire
Renouvellement pièce identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
A la fin de toute la saisie :"une erreur est survenue". Impossible de valider et pendant 2 jours. Toujours la même situation.
- France Titres - ANTS
Rendez-vous pour renouveler mon passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/12/2025
J’avais rendez-vous aujourd’hui au consulat de France à Hong Kong pour le renouvellement de mon passeport. La prise de rdv en ligne est simple et…
- Réseau consulaire
passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Impossible de faire ma demande en ligne pour une demande de passeport . c'est une précommande et ce site ne fonctionne pas . c’est bien la peine de…
- France Titres - ANTS