Renouvellement passeport enfant mineur

Ressenti de l'usager : Négatif

Très satisfait du service aux ressortissants français fourni par le consulat de France à Vancouver.

En revanche,
Étant résident de la ville de Courtenay, sur l’île de Vancouver, il serait souhaitable d’étendre la démarche de demande de renouvellement de passeport à distance pour les enfants mineurs également et ne pas se limiter aux personnes majeures.
Voici le déroulé d’une journée pour un parent avec son enfant de 4ans (qui doit être physiquement présent lors de la demande de renouvellement)

Pré requis: Posé une journée de congés auprès de son employeur
Départ: 9h du matin. Ferry Hullo de Nanaimo à 11h. Arrivée à Vancouver 12h. Aucune rdv au Consulat entre 12h et 14h. Rdv pris l’après-midi très efficace par le personnel consulaire. Départ ferry de Vancouver 17h. Retour à Courtenay 20h.

Total: 11h de trajet pour un enfant de 4ans, afin de se présenter 15min maximum au personnel consulaire.

Merci de bien vouloir étendre les services à distance aux enfants mineurs, dans la mesure du possible.

Cordialement

MonsieurJeanDupond le 03/02/2026 à Canada

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Vancouver

Bonjour,

Merci pour vos remarques positives sur le service du consulat de France. Concernant votre suggestion sur le renouvellement de passeport des enfants mineurs, nous comprenons les défis logistiques que cela représente, notamment pour les familles résidant loin du consulat. Actuellement, la présence physique est requise pour des raisons d'identification et de sécurité. Cependant, nous apprécions vivement votre suggestion d'étendre les démarches à distance pour ces situations. Nous transmettrons votre retour aux services concernés pour évaluer la possibilité d'améliorer ce processus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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