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Demande d’aide sociale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2022
Suite aux événements encourus au Liban je me suis adressé au service social pour voir mes droits sur une possibilité d’aide sociale, j’ai demandé un…
- Réseau consulaire
Problème avec la sécurité à l'entrée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2022
Bonjour, J'ai eu plusieurs fois une mauvaise expérience avec la personne de la sécurité, super agressive et vraiment pas aidante. je viens de…
- Réseau consulaire
Résident à Londres
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/01/2022
Le Consulat de France à Londres est tout simplement exceptionnel. Je vis à Londres depuis de nombreuses années, et leurs services, accueils,…
- Réseau consulaire
dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
c'était pour un dépôt de plainte à le gendarmerie de Gujan-mestras au sujet d'une dégradation dans ma propriété sans avoir été autorisé à y…
- Région de Gendarmerie
Demande de renseignements concernant ma fille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
J'ai téléphoné au Consulat de Zürich, pour savoir si l'inscription de ma fille adulte ( ayant des problèmes de santé) était en ordre. La dame qui…
- Réseau consulaire
CNF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
L'obtention du CNF a été très longue mais finalement efficace. La personne en bout de chaîne a été très aimable. Cependant au téléphone, certaines…
- Réseau consulaire
Compliquée et dérangeante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
2 mauvaises expériences sur 2 besoins avec le consulat de Dacca, je suis vraiment déçu et ressens clairement cet après- goût de dédain des gens…
- Réseau consulaire
Aide de Nîmes extra
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
J'ai rencontré pour ma première déclaration un agent de l'Urssaf à Nîmes. D'une extrême amabilité. Depuis, mes déclarations s'effectuent sans aucun…
- Caisse régionale URSSAF
Plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
J ai été victime d une plainte abusive et les deux dames de la gendarmerie ont été vraiment adorables. Elles ont fait correctement leur travail et…
- Région de Gendarmerie
Aide aah
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
Je tiens à féliciter une dame qui a été très gentille, serviable et efficace . J'ai un sérieux problème de santé suite à la vaccination, cela ,…
- Réseau consulaire
Renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Difficile d'accéder au site internet. Peu de rendez-vous offerts. Accueil à l'entrée du consulat très désagréable. Horaire des rendez-vous non…
- Réseau consulaire
Recueil d’une plainte pour vol d’un téléphone
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
Je me suis rendue à la gendarmerie de Greoux pour déposer plainte suite au vol d’un téléphone. Je l’ai acheté via internet et il a été volé dans le…
- Région de Gendarmerie
Espace de consultation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour, il m’est arrivé à plusieurs reprises de patienter pour mon rdv dans la salle d’attente. j’ai été surprise que des personnes qui venaient au…
- Réseau consulaire
Consulat de Houston - pire experience de service p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour, Je suis résidente francaise habitant en Arkansas. Toutes mes démarches depuis 5 ans sont avec le consulat de Houston, notamment un…
- Réseau consulaire
Consulat de Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Le personnel consulaire à Genève est désagréable. Je comprends que de nombreux Français vivent en Suisse et que le nombre d'immatriculés est très…
- Réseau consulaire
Images
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/01/2022
Je suis satisfaite du service lors du renouvellement de mon passeport cette année mais je n'avais pas tous les bons documents une fois arrivée... Le…
- Réseau consulaire
Passeport et vote
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour. Je vis à Aix La Chapelle. Aller à Cologne 2 fois pour voter ou à Francfort (2 fois) pour déposer le dossier et retirer un justificatif…
- Réseau consulaire
Nouveau passeport pour deuxième nouveau-né
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Premier problème - La liste des documents à apporter disponible sur le site internet n'était pas claire et nous a valu un aller-retour pour rien.…
- Réseau consulaire
Pas de services en Ecosse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Malgré la présence d'un consulat en Ecosse, il n'y a pas de services basiques offerts aux expatriés. Il faut donc aller à Londres pour la moindre…
- Réseau consulaire
Communication / soutien du Consul vs communauté Fr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour, Comme indiqué dans le questionnaire, les services administratifs et les informations prodiguées par le site internet du consulat de HK sont…
- Réseau consulaire
Consulat / site web
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/01/2022
Bonjour, le consulat de Zurich est fantastique, chaque fois que j'y vais, c'est avec grand plaisir. Le personnel est très sympathique. Par contre,…
- Réseau consulaire