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réalisation d'une carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/02/2023
Très bien au niveau de l’accueil, les horaires, le temps d'attente, la qualité des réponses données.
- Préfecture
Formulaire trop "lourd" ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/02/2023
D'abord, renvoyée de PHAROS à THESEE ( pourquoi ne pas diriger directement au bon endroit ? ) et là, "veuillez patienter pendant le chargement de la…
- PHAROS
- THESEE
Contact avec cyber-gendarmerie
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/02/2023
Suite à 1 mail de tentative d'escroquerie par usurpation d'identité de la direction de la Gendarmerie Nationale, j'en ai cherché les coordonnées sur…
- Région de Gendarmerie
Divorce à l’amiable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/02/2023
Je passe devant le tribunal pour un divorce à l’amiable qui doit être prononcé par un juge. Accueil indécent, délais non respectés, agents des…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
POLE EMPLOI
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/02/2023
De l’adolescence à mes premières années adulte, j'entendais des critiques sur les administrations et les fonctionnaires... Aujourd'hui, j'ai 60 ans,…
- Agence France Travail (AFT)
Appel avec la CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/02/2023
J'ai appelé la CPAM (3646) par téléphone, car je ne peux pas créer de compte Améli et j'aurais dû recevoir ma carte vitale mais ça n'a pas été le…
- CPAM
pré-plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/02/2023
Le site nécessite de renseigner les information dans un délais imparti mais non connu au départ. Le temps écoulé renvoie vers la page de départ pour…
- Plainte en ligne (PEL)
Incompétence CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/02/2023
Après une demande de changement d'adresse accompagnée d'une demande d'aide au logement perdue. Une seconde demande d'aide au logement ayant du être…
- CAF
TRESORERIE LYON AMENDE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2023
J'ai reçu une saisie à tiers détenteur pour un forfait post stationnement (n'ayant pas changé à temps mon adresse de carte grise). N'ayant aucune…
- Trésorerie amendes
DEMARCHES POUR MARIAGE AU VIETNAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2023
Je tenais à féliciter les services de l'Etat Civil du Consulat de FRANCE à Ho Chi MINH pour l'efficacité dont il font preuve, l'organisation et…
- Réseau consulaire
Prise de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/02/2023
La prise de rendez-vous est obligatoire pour démarche CNI en janvier/février 2023, mais le système (qui a connu une panne, paraît-il) ne proposait…
- Réseau consulaire
Informations et Conseils
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2023
La Conseillère est très professionnelle, elle m'a donné tous les informations et procédures pour faire une importation des produits. Ils sont très…
- DGDDI
PASSEPORT
Ressenti de l'usager : Neutre
le 24/02/2023
Bonjour , En raison de santé de ma mère, j'ai fait une demande d'urgence qui a été prise par la mairie de Mérignac en Gironde, d'ailleurs je les…
- France Titres - ANTS
- Collectivités territoriales - Communes
WEBINAIRE CARSAT HANDICAP
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2023
Le webinaire a été très bien réalisé, comme d'habitude. Les information données ont été claires. Les slides bien présentées, claires et facile à…
- Carsat
Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/02/2023
Bonjour je souhaitez dire un grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone à midi! Réponse rapide, très gentille, avec de la bonne humeur ! Elle a…
- URSSAF
Formalités au consulat de France à Bangkok
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/02/2023
La courtoisie, le sens de l’écoute, la rigueur, l’efficacité, des différents agents approchés (depuis l’accueil jusqu’au bureau spécialisé…
- Réseau consulaire
Pré-plainte : incompatibilité des fonctionnalités …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2023
Les fonctionnalités de vérification d'erreurs de saisies, ou d'incohérences ne fonctionnent pas sous Firefox. Si bien que l'on ré-aboutit à la…
- Plainte en ligne (PEL)
Centre du service National et la Jeunesse de Lille…
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/02/2023
Bonjour J'ai appelé pour une attestation pour mon fils et la personne qui m'a répondu à été très gentille et agréable. Merci beaucoup
- Centre du service national et de la jeunesse
ANTS, le contraire d'un service public !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2023
J'ai fait une demande de permis en juillet 2021. L'ANTS m'a contacté par téléphone en septembre 2021 pour me dire que mon permis B obtenu en mai…
- France Titres - ANTS
renouvellement de passeport - absence de rendez vo…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/02/2023
Depuis avril 2022, j'essais en vain de trouver un rendez vous pour le renouvellement de mon passeport. Ne réussissant pas a trouver un créneau, je me…
- France Titres - ANTS
- Collectivités territoriales - Communes
Remerciements et félicitations à la gendarmerie de…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/02/2023
Félicitations et tous mes remerciements au major et son équipe de la brigade de Chezery 01200 pour son professionnalisme et sa disponibilité dans la…
- Région de Gendarmerie