Accueil du rectorat Nancy-Metz

Ressenti de l'usager : Positif

Je cherchais des renseignements auprès du rectorat vers qui un précédent interlocuteur extérieur m’avais redirigé.
J’ai été renseigné par l’agente d’accueil qui m’a accueilli avec spontanéité, sourire, bienveillance et qui m’a donné tout les contacts vers lesquels me tourner ( adresse mail, et numéro de téléphone)

s le 06/10/2023 à 54000 Nancy

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE NANCY-METZ

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter un témoignage sur votre expérience auprès du service d'accueil du rectorat Metz-Nancy.

Nous sommes attentifs à la qualité de l’accueil de nos usagers et nos agents d’accueil agissent quotidiennement pour vous accompagner au mieux dans vos démarches. Votre partage d’expérience nous permet d’améliorer la qualité de nos services pour permettre à chaque usager de choisir le canal de contact qui lui convient le plus pour joindre les services académiques par courrier, courriel, téléphone et sur site.

Bien cordialement,
Le département de la modernisation du ministère de l'Education nationale et de la Jeunesse
Date de la 1ère réponse 11/10/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?