SIA

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter sur mon compte SIA, le mot de passe n'a jamais été enregistré par Google. La préfecture m'a renvoyé mon identifiant donc j'ai fait un copier-coller et quand je coche "mot de passe oublié", il me demande l'identifiant que je colle, il m'affiche "veuillez respecter le format requis".

pascal le 07/10/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Loire

Bonjour,

La Préfecture de la Loire vous remercie pour votre témoignage et vous présente ses excuses pour l'absence d'aide à laquelle vous avez été confronté.

Vous pouvez bien être accompagné en préfecture pour vos démarches par téléphone ou sur place par nos agents au sein du Point d'Accueil Numérique en prenant rendez-vous en contactant le 04 77 48 48 48 du lundi au vendredi de 9 h à 12h et de 14h à 16 h ou par courriel : pref-point-numerique@loire.gouv.fr.

 

Cordialement,
Donika, pour MI-ATE-départemental de la Loire
Date de la 1ère réponse 11/10/2023

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