Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 11152 à 11172 sur 22392
RGPD non appliqué par un service public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Le service ANTAI a enregistré sur une fiche me concernant, une adresse postale qui n'est pas la mienne et n'offre pas de procédure simple pour…
- ANTAI
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Dossier de demande de retraite. Les montants renseignés par les différentes caisses de retraite sont exacts. Le site est très facile à utiliser et il…
- Info Retraite
Demande d’aide au logement après déménagement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Après avoir communiqué mon changement d’adresse, je n’ai pas pu faire ma demande d'aide au logement car le service en ligne m’affichait le message…
- CAF
créer mon compte CESU
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
j' ai créé mon compte CESU en 2 minutes en suivant les informations du site. J'ai apprécié de pouvoir calculer mon coût net employeur. Bravo !
- Centre national CESU
Renouvellement du permis de conduire ROSE 3 volets
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Vraiment très facile a faire. Il faut juste avoir tous les documents prêts a l’avance pour joindre les fichiers. C'était une première pour moi de…
- France Titres - ANTS
Prise de RDV pour renouvellement pièce d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Demande de renouvellement en ligne de la CNI de notre fille et prise de RDV en Mairie très intuitives Seul "bémol", le fait qu'à aucun moment, il…
- France Titres - ANTS
Une expérience utilisateur fluide et intuitive.
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
J'ai utilisé pour la première fois le site ANTS pour le changement de ma carte grise suite à l'achat d'un scooter. L’ergonomie du site le rend…
- France Titres - ANTS
Impossible de se connecter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
J'ai créé mon identité numérique en 2023, je me suis connecté de nombreuses fois pour plusieurs démarches. Aujourd'hui mon mot de passe n'est plus…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Dossier MDPH en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Pour le suivi d'une demande de dossier MDPH, le fait de pouvoir faire les démarches en ligne avec un suivi des différentes étapes de son traitement,…
- MDPH-MDA
LE SYSTEME DE CONTACT AVEC L'URSSAF EST TERRIBLE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
POUR CONTACTER DEPUIS L'ÉTRANGER, SEMBLE-T-IL QU'IL FAUT APPELER UN NUMÉRO JAMAIS INDIQUÉ SUR LE SITE OU L'APP DE L'URSSAF, ET IL FAUT QUE LA CARTE…
- Caisse régionale URSSAF
Reconduction carte consulaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Très bon site et simple d’utilisation, il n’y a pas besoin de demander d’aide extérieure et le déroulement ainsi que le download des documents est…
- Service-public.gouv.fr
Inscription sur liste électorale
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Simplicité, efficacité, rapidité. Fait en quelques minutes, 5 à 10 , le temps de rassembler les pièces justificatives demandées.
- Service-public.gouv.fr
Immatriculer un véhicule étranger en France
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/08/2025
Pendant des semaines, sur deux étés, il m'a été impossible d'immatriculer notre véhicule anglais en France, alors que j'avais tous les documents…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Demande de Carte grise
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Pour savoir comment procéder j'ai commencé par une recherche internet. Il faut faire attention car des sites sponsorisés apparaissent en premier,…
- France Titres - ANTS
CVEC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Bonjour, Votre site est une vraie catastrophe, j'essaie depuis des semaines et toujours KO : - difficultés à se connecter, - puis énormes…
- Messervices.etudiant.gouv.fr
Demande de CNI et Permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Franchement, le système fonctionne au top. Par contre, il faut que les personnes l'utilisant soient méthodiques et préparent en amont grâce à la…
- France Titres - ANTS
Retour d'experience sur les documents à rapporter
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Il aurait été judicieux d'indiquer que la copie imprimée ne sert qu'à vérifier l'adresse du demandeur de passeport ou de carte d'identité. Vu que…
- Réseau consulaire
Connexion aux différents services publics
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Vous êtes toujours aussi nuls ! On tape dans un moteur de recherche, par exemple : compte formation, et on tombe en premier sur une page officielle…
- Service-public.gouv.fr
Demande permis de conduire suite à perte
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Site bien conçu et très clair. Démarches très faciles. Vous êtes très bien renseigné à chaque étape, avec notamment la connexion automatique au…
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 18/08/2025
Prise de rendez-vous en ligne très facile et rapide. Rendez-vous sur place également très rapide et efficace. Traitement de ma demande en un temps…
- Réseau consulaire
Des heures à se prendre la tête
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2025
Pour réaliser un transfert de siège social de SCI, c'est le parcours du combattant. On ne comprend rien aux libellés, on me demande de régulariser…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle