Retour d'experience sur les documents à rapporter

Ressenti de l'usager : Négatif

Il aurait été judicieux d'indiquer que la copie imprimée ne sert qu'à vérifier l'adresse du demandeur de passeport ou de carte d'identité.

Vu que j'ai eu la possibilité de faire une demande de renouvellement de passeport et de carte d'identité, j'ai imprimé deux fois le même document.

Une précision pourrait être apportée sur le format exact de la photo à fournir pour la demande de passeport ou de CNI.

Apporter la possibilité de payer par carte ou via "Paynow" sur le photomaton, et non uniquement en liquide.

Lors de ma discussion en ligne, je n'ai pas eu de réponse claire sur ce qui allait arriver à mon passeport avec un visa encore valable.