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Catastrophique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Pour un simple changement d'adresse, je n'ai pu voir personne, j'ai eu des interlocuteurs au téléphone toujours différents et me trouvant à chaque…
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Il m'est impossible de télécharger ou utiliser l'application France Connect depuis l'étranger avec mon téléphone mobile...
- Franceconnect
Plus d'accès à ma plainte pourtant prise en charge…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Aucune nouvelle depuis des mois, pas de possibilité de voir le suivi sur internet, accès à mon compte impossible. Obligation pour moi de modifier mon…
- Plainte en ligne (PEL)
Pass Sport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Impossible de récupérer le code Pass Sport de mon fils… Ça doit être précieux. En règle générale l’administration essaie de tout mettre sur internet…
- Pass Sport
Changement de permis de conduire
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
Le fait de faire sa photo et signature dans un photomaton validé par ANTS et que la photo et signature soient envoyées directement via un code sans…
- France Titres - ANTS
Demande de casier judiciaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
Démarche très simple à réaliser et satisfaction totale avec obtention de l'acte dématérialisé en quelques petites minutes.
- Casier judiciaire national
Renouvellement carte d'identité nationale
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
1- Renouvellement pour IDENTITE NUMERIQUE n'apparait pas dans les choix du motif de renouvellement de la CNI. 2- pourquoi lors de la demande pour…
- France Titres - ANTS
ANTS immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Suite à mon divorce,j'ai voulu changer la carte grise pour le véhicule qui me revenait ... Or, après avoir coché la case changement de situation , on…
- France Titres - ANTS
Impossible de prendre rdv à la Carsat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Ils sont saturés de demandes en ligne, téléphone, sur place fermé, bâtiment gigantesque mais personne. Une personne se tient à l'entrée et contrôle…
- Carsat
Demande de passeport - aucune information du consu…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
J'ai fait une demande de passeport en Mai 2025 pour le premier passeport de mon fils. Nous sommes en septembre et je n'ai aucune nouvelle. J'ai…
- Réseau consulaire
Démarche dématérialisée certificat non gage aisée…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
La démarche est simple pour n'importe quel néophyte. Il suffit de suivre tout simplement les consignes Mais il faut surtout aller sur le site …
- France Titres - ANTS
impossible de joindre le site
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Nous sommes le 12 et ma fille n'a toujours pas reçu sa bourse le numéro d'appel ne répond jamais du matin au soir Pas de réponse au mail envoyé…
- Messervices.etudiant.gouv.fr
Demande de cliché radar de circulation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
J'ai demandé en juillet et fin août sur le site du ministère de l'intérieur deux clichés de contravention radar. Non seulement, il n'y a pas de…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Perceval; découverte
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
Ma banque m'a conseillé de faire ma déclaration de fraude via Perceval : très bien sauf un point à changer ou à élargir ; le libellé de l'avis de…
- Service en ligne Perceval
Simple et rapide !
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
Le service est simple d'utilisation, on peut s'arrêter à tout moment et retrouver sa demande pour la compléter plus tard. Cela prend peu de temps et…
- France Titres - ANTS
PROBLEME CONNECTION COMPTE FORMATION VIA FRANCE CO…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/09/2025
Cela fait une semaine que j'essaie de me connecter sur mon compte formation, cela fonctionne avec mon numéro de sécurité sociale et mon mot de…
- Mon Compte Formation
- France Identité
Renouvellement permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
Suite à une vérification de mes points, le site m'a proposé de remplacer mon permis rose à trois volet par le permis numérique. Ce dernier ayant été…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Renouvèlement de mon vieux permis
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
On est guidé du début à la fin, c'est clair et simplifié et la démarche est rapide. Juste une petite remarque concernant le scan des pièces…
- France Titres - ANTS
Demande médaille du travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
J'ai fait ma demande il y avait plusieurs mois. Et je n'avais pas tous les documents. Donc j'ai laissé mon dossier dans l'état et quand je suis…
- Préfecture
Clarté et utilisation très facile
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/09/2025
A la demande de la MSA il me fallait changer mon mot de passe car sur le site aucune possibilité d'intervenir ! J'ai donc reçu un courrier me…
- MSA
Ma prime renov
Ressenti de l'usager : Neutre
le 14/09/2025
J'ai eu beaucoup de mal à avoir de l'aide pour monter le dossier de prime. Si vous avez de la chance, vous tombez sur un conseiller très bien.…
- Maprim'renov