Plus d'accès à ma plainte pourtant prise en charge en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune nouvelle depuis des mois, pas de possibilité de voir le suivi sur internet, accès à mon compte impossible. Obligation pour moi de modifier mon mdp et plus aucune trace de cette plainte. Pourtant, une autre de 2023 est toujours visible sur le site ! cherchez l'erreur !
J'imagine que la plainte est passée au panier et qu'il n'y aura pas eu d'enquête donc aucune réponse.
Bien facile et peu coûteux pour l'Etat qui n'a jamais de compte à rendre aux justiciables ni aux victimes.

GTI le 15/09/2025 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre commentaire et vous remercions pour votre patience. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre compte et suivre l'évolution de votre plainte. En ce qui concerne le suivi de votre plainte, il est important de noter que l'enquête est menée par la police judiciaire et le procureur de la République doit informer la victime des suites de cette enquête. 

Pouvez-vous nous fournir le numéro de la Plainte En Ligne sur pel-pn@interieur.gouv.fr ? Ou le récapitulatif télécharger par vos soins à l'envoi de la PEL ? Ainsi que votre e-mail, nom, prénom afin que nous recherchons la plainte?

Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons que ces informations faciliteront le suivi de votre situation.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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