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Document modifiable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2025
Bonjour, Il est recommandé de remplir le CERFA n°14997*04 informatiquement, mais ce dernier n’est pas « modifiable ».
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Recherche d'un acte de naturalisation française
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/12/2025
Expérience intense et obscure. Trop de cloisonnement et pas assez de place pour déterminer ce que l’on cherche. Dire : « je cherche l’acte de…
- ANEF
Renouvellement Inscription consulaire au registre…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
Bonjour - ai fait une demande de renouvellement d'inscription consulaire au registre des Français établis hors de France, en ligne. Ai reçu un mail…
- Réseau consulaire
Faire la démarche à partir de mon compte, la caf v…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
C'est facile de faire le démarche sur mon compte sans soucis, même pour envoyer les messages, la réponse est tout de suite. Ça fait des années, je ne…
- CAF
- Franceconnect
Les circonstances dans la première page du signale…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2025
Dans la première page où est posée la question : " Avez-vous toujours votre carte? " , il faut remplacer la question par : " Aviez-vous encore votre…
- Service en ligne Perceval
Contact CPAM Paris
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Mes remboursements de mon mi temps therapeuyique etaient bloqués suite à des delais de traitement longs, j'utilise l'application espace assuré comme…
- CPAM
Qui croire entre service-public.fr et legifrance ?
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2025
Bonjour, Qui croire? Quoi appliqué quand les informations sur services-public.fr ne sont pas les mêmes que sur Légifrance. Pour le décès d'une…
- Service-public.gouv.fr
Attestation MSA de droits maladie pas reconnue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
Je veux m'inscrire à une formation par le site du CPF. Je ne peux pas utiliser l'identité numérique, donc je fais la vérification "manuelle". Le…
- Mon Compte Formation
- France Identité
- MSA
demande de documents d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Prise de rdv pour faire les papiers d'identité de mon enfant, la personne m'ayant prise en charge nous a chaleureusement accueilli et a expliqué…
- Réseau consulaire
Obtenir un fichier Casier judiciaire 3 sur mon tél…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Ministère de la justice Très bien. Les différentes étapes sont annoncées dans la présentation. Mon téléphone a mémorisé mes identifiants France…
- Casier judiciaire national
- Franceconnect
Absence de paramétrage du volet social
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
Le paramétrage du volet social n'est pas effectif malgré 5 relances. L'adhésion au service Tese est effective depuis 2 mois mais le service n'est pas…
- Caisse régionale URSSAF
Parcours du combattant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
1 - Remplir le formulaire CR Cesus, long processus et s'il manque une pièce jointe en dernière page, tout est à refaire 2 - Besoin d'un agrément…
- Centre national CESU
- INPI - Institut National de la Propriété Industrielle
Déclaration don manuel impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
À l’étape 8 de la déclaration de don, dans le cas d’un don manuel de deux parents, l’aide à la saisie empêche la saisie d’une répartition inégale de…
- Agence de la biomédecine (registre national des refus de don d’organes)
Demande de renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
Bonjour, J’ai voulu faire le renouvellement de mon passeport par impots.gouv.fr et j’étais sur le bon site en passant avec mon identité…
- Service des Impôts des particuliers
Consulat d’Amsterdam au top !
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Ai eu besoin d’un passeport pour aller à l’étranger, le mien était périmé. Ma demande de rendez-vous s’est faite en 24h ; le lendemain, j’y étais…
- Réseau consulaire
FACILE
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Ce n’était pas la première fois que je faisais une démarche par l’ANTS, je confirme que c’est à la portée de tous…
- France Titres - ANTS
Demande d'autorisation de sortie du territoire pou…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Sur le site Service-public.gouv.fr : j’ai trouvé toutes les réponses aux questions que je me posais sur le sujet. C’était très clair. Service…
- Service-public.gouv.fr
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Personne très agréable, aidante, compétente. Rendez-vous sur place rapide. Améliorations à faire : difficile d’avoir des rendez-vous pour le…
- Réseau consulaire
Changement d'adresse carte grise
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/12/2025
Impossible de créer un compte. Ce site n’a aucune pédagogie pour les personnes qui ne sont pas à l’aise avec l’informatique. Je vais donc…
- France Titres - ANTS
Demande de casier judiciaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/12/2025
Expérience très facile et compréhensible. Le formulaire est très facile à remplir, sans complication. Merci.
- Franceconnect
Remarque à propos du site web : https://enquetes.d…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/12/2025
Suite à un retrait de passeport au consulat de France à Tokyo, j’ai reçu une enquête de satisfaction par e-mail. Je n’ai aucune complainte…
- Réseau consulaire