Ma demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Je viens de faire ma demande de retraite. Cela m'a pris 25 minutes. Facile à remplir, rapide, très clair, et de plus une seule demande pour l'ensemble de mes droits. Les revenus fiscaux des deux dernières années sont chargés en quelques secondes. Les fichiers demandés, état-civil, RIB se téléchargent sans problèmes
Mon épouse avait formulé sa demande de retraite il y a maintenant 6 ans. La demande était déjà facile à remplir.
Mais vous avez encore amélioré le formulaire et tout est encore plus fluide. Le résumé des informations est aussi simple de lecture.
Un grand bravo aux équipes informatiques et administratives.
Franchement vous m'avez bluffé.
Quand certains critiquent les services publics, je me dis qu'il n'y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir.
A nouveau je vous renouvelle toutes mes félicitations.
Cordialement.

Oli7dy le 03/02/2026 à 93260 Les Lilas

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Assurance retraite Ile-de-France)

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive avec le processus de demande de retraite en ligne. 

C'est avec plaisir que nous constatons que les améliorations apportées ont permis de rendre cette démarche encore plus fluide et accessible. Votre satisfaction témoigne des efforts constants de nos équipes informatiques et administratives pour simplifier et optimiser nos services.

Nous continuerons à travailler dans ce sens afin de maintenir et dépasser ce niveau de qualité. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre cette étape importante de votre vie aussi sereine que possible.

Merci encore pour vos encouragements. Votre retour est précieux et nous motive à persévérer dans cette voie.

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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