SMS frauduleux et tentative d'escroquerie téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai reçu un SMS de ma "banque" m'indiquant d'activer ma clé digitale. Je remplis leur lien mais dans le doute préfère changer mon code pour entrer sur mon compte. Quelques heures plus tard, je reçois deux appels : un sur un numéro fixe et de suite après sur portable. Je ne réponds pas. Deux heures plus tard, nouvel appel d'un numéro fixe. Je décroche. Un individu se présente comme "représentant la sécurité" de ma banque, et connaît mon nom de famille. Il demande clairement si j'ai reçu un SMS de ma banque m'indiquant des opérations suspectes. Je comprends rapidement qu'il y a dû avoir tentative ratée d'entrer sur mon compte vu que le code n'est pas le bon, et qu'il s'agit très vraisemblablement de cet individu. Je lui indique qu'il ne m'aura pas et que les informations envoyées étaient fausses. Il se met alors à m'insulter.
Je regrette que la plateforme Thésée n'intègre pas les SMS frauduleux + le spoofing/escroquerie verbale en utilisant un numéro usurpé. Effectivement, soit je signale un simple SPAM (alors que j'ai des numéros de téléphone dont un utilisé pour m'appeler), soit je dépose plainte en local... Mon compte bancaire n'ayant pas été piraté au final vu qu'il n'avait pas tous les éléments...
Il y a quelque chose qui manque dans le système de signalement.
Cordialement.

JRM le 03/02/2026 à 95300 Pontoise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (THESEE)

Bonjour JRM

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. 

Nous vous félicitons pour votre vigilance qui n'a pas été dupée par l'inventivité des escrocs. 

Nous prenons note de votre remarque concernant le "vide" que vous évoquez du périmètre THESEE. 

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Vous pourrez notamment effectuer un diagnostic des faits que vous décrivez et pourrez connaître la démarche à suivre. Sachez également qu'en l'absence de préjudice vous pouvez utilement dans l'intérêt général procéder à un signalement sur le lien suivant : https://www.33700.fr/

 

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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