SMS frauduleux et tentative d'escroquerie téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'ai reçu un SMS de ma "banque" m'indiquant d'activer ma clé digitale. Je remplis leur lien mais dans le doute préfère changer mon code pour entrer sur mon compte. Quelques heures plus tard, je reçois deux appels : un sur un numéro fixe et de suite après sur portable. Je ne réponds pas. Deux heures plus tard, nouvel appel d'un numéro fixe. Je décroche. Un individu se présente comme "représentant la sécurité" de ma banque, et connaît mon nom de famille. Il demande clairement si j'ai reçu un SMS de ma banque m'indiquant des opérations suspectes. Je comprends rapidement qu'il y a dû avoir tentative ratée d'entrer sur mon compte vu que le code n'est pas le bon, et qu'il s'agit très vraisemblablement de cet individu. Je lui indique qu'il ne m'aura pas et que les informations envoyées étaient fausses. Il se met alors à m'insulter.
Je regrette que la plateforme Thésée n'intègre pas les SMS frauduleux + le spoofing/escroquerie verbale en utilisant un numéro usurpé. Effectivement, soit je signale un simple SPAM (alors que j'ai des numéros de téléphone dont un utilisé pour m'appeler), soit je dépose plainte en local... Mon compte bancaire n'ayant pas été piraté au final vu qu'il n'avait pas tous les éléments...
Il y a quelque chose qui manque dans le système de signalement.
Cordialement.