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Diverses déclarations
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/07/2026
J'ai utilisé le courriel sur impôts.gouv ; le service téléphonique par RDV et même en direct et j'ai eu des réponses rapides et satisfaisantes.
- Service des Impôts des particuliers
DOSSIER ANAH
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Mon expérience avec MaPrimeRénov / ANAH est extrêmement décevante. On demande aux usagers de privilégier le contact par mail, mais dans les faits,…
- Maprim'renov
Retour Positif de la qualité de service
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/07/2026
Je suis à la recherche d’un emploi et le service procuré par les agents de Pôle emploi est de très bonne qualité. Les offres sont pertinentes.…
- Agence France Travail (AFT)
impossible de joindre la conseillère qui s'occupe …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Cela fait plus d'un an que j'essaye d'obtenir un rendez vous avec la conseillère de la Carsat de Normandie, pour mettre à jour mon dossier. J'ai…
- Carsat
Déclaration de vol et escroquerie à la carte bleue…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/07/2026
Rencontre avec le gendarme chargé de l’enregistrement de ma plainte. Très bonne écoute, pertinence des questions, bienveillance et humanité. Souci du…
- Région de Gendarmerie
Message de RDV manqué
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/07/2026
J’ai été reçue au consulat et ça s’est très bien passé. Ensuite, j’ai reçu un message moralisateur du consulat via TrouV, indiquant que j’avais…
- Réseau consulaire
Désastreux
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/07/2026
Dans le cadre du renouvellement de mon passeport français à Québec, ça a été la croix et la bannière. D'abord, il a fallu m'inscrire au consulat…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2026
La prise de rendez-vous par internet était très simple et le récapitulatif des pièces à apporter selon votre situation est très commenté et bien…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
J’avais rendez-vous à 9h. Je me suis présenté à l’heure, mais personne n’était au consulat de Boston. Il a fallu attendre 9h15 pour que quelqu’un…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Beaucoup de stress, car impossible de joindre le consulat par téléphone pour avoir une réponse claire au sujet du compte ANTS, à créer ou pas avant…
- Réseau consulaire
Personnes au téléphone CROUS très désagréables
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Je suis future étudiante pour la rentrée 2026, cela fait plusieurs fois que j'appelle le CROUS pour de simples questions, Voici certains…
- CROUS
Carte grise Ants
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Bonjour, Je suis en relation avec Ants pour un problème, une erreur sur mon certificat de carte grise, erreur administrative de caractère technique…
- France Titres - ANTS
Contact d'accueil pour passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
On n'a pas aimé le fait qu'il y a eu trop des questions un peu personnelles, et compliments sur les yeux de ma femme et sa beauté, cela devrait…
- Réseau consulaire
- France Titres - ANTS
Accueil sécurité médiocre
Ressenti de l'usager : Neutre
le 16/07/2026
Je suis arrivée hier à 13h45. Le consulat ouvrait ses portes à 14h. Au portail, la 1ère personne de l'accueil-sécurité vient s'enquérir de notre nom…
- Réseau consulaire
Académie de Versailles injoignable.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Après une vingtaine d'appels infructueux et ce sur plusieurs mois. Nous tombons de manière systématique sur une boite vocale qui nous informe…
- Réseau des rectorats et DSDEN
Violence et agressivité lors d'un dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Très mauvaises expériences avec la gendarmerie de Manosque dans le 04 et celle de La Farlède dans le 83. Déposer plainte c'est à vos risques et…
- Région de Gendarmerie
Un grand merci à la gendarmerie de Rivière Salée
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/07/2026
Victime d'un cambriolage dans ma location à peine arrivé, j'ai été profondément touché par l'humanité des gendarmes. Lors de la constatation des…
- Commandement de la gendarmerie outre-mer
Plainte pour viol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/07/2026
Je suis la grande sœur d'une victime de viol. Cette dernière s'est rendue à l'hôtel de police du boulevard Lobau, à Nancy (54000), pour porter…
- Masecurite.fr
Nouvelles carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2026
L'accueil au consulat était parfaite et l'agent qui s'est occupée de moi m'a beaucoup aidée. Elle était très gentille, attentive et patiente :…
- Réseau consulaire
Plainte pour vol
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2026
Ce matin, je suis allée a la gendarmerie de Pauillac pour porté plainte pour vol dans la nuit. Bon accueil du gendarme, compréhensif et à mon…
- Région de Gendarmerie
Accueil et Procédure
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/07/2026
Je souhaite souligner l'excellent accueil de toute l'équipe consulaire: De l'agent de sécurité à l'entrée très explicite, Puis des agents…
- Réseau consulaire