FA142 19/10/2026 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Refus d'un accompagnant pour une personne en situation de handicap

J'ai accompagné mon mari qui souhaitait déposer plainte suite à une arnaque, il est malvoyant, titulaire d'une CMI, mais l'agent de police a refusé que je l'accompagne, j'ai dû moi-même procéder au dépôt de plainte à la place de mon mari.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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