Moi 80330 20/10/2026 Somme (80)

Ressenti négatif

J'ai tenté de joindre la mairie à deux reprises

Madame, Monsieur,
Aujourd'hui, le 20 octobre 2026, j'ai tenté de joindre la mairie à deux reprises. Lors du premier appel : Après une heure d'attente pour réussir à joindre le service, la secrétaire de mairie s'est immédiatement montrée très virulente, directive et agressive au téléphone. Elle a refusé de me laisser m'exprimer ou d'exposer calmement la situation qui motivait ma démarche. Elle m'a ensuite mis en attente sur la ligne directe de Monsieur le Maire. Face à la longueur de cette attente, j'ai fini par raccrocher. Lors du deuxième appel : Face à l'agressivité subie, j'ai rappelé et lui ai demandé si les appels de la mairie étaient enregistrés afin de disposer d'une preuve. L'agente a haussé le ton sur un ton de défi : « Oui, allez-y, enregistrez, vous avez raison ! ». Je lui ai alors signalé que ma fille était à mes côtés et servait de témoin à la scène. L'agente m'a immédiatement rétorqué de manière provocatrice : « Moi, j'ai ma collègue », avant de couper court à notre échange. Ces propos injurieux, ce comportement provocateur et ces menaces physiques directes, proférés en présence de témoins sont intolérables. L'attitude de cette agente est totalement indigne d'une mission de service public. J'espère que cela sera remonté et qu'il y aura un retour. Je suis profondément choqué de l'attitude de la mairie de Longueau.