Je recherche une expérience

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Certificat de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Les horaires, la localisation, rien n'est fait pour avoir ses papier simplement. Pourquoi donner accès aux "satellites" uniquement pour les…

  • Réseau consulaire

Démarche au consulat général de Dubaï

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Très bien, rien à dire sur le service et l'accueil. Cependant, quel dommage qu'un résident à Abu Dhabi doive se rendre à Dubaï pour toute démarche…

  • Réseau consulaire

Obtention CCAM + transcription mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Après la perte d'un document en interne (envoyé dans un consulat totalement différent !) Il a fini par arriver avec 3 semaines de retard (avec comme…

  • Réseau consulaire

Demande renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Bonjour, il m’est impossible de renouveler le passeport français de ma fille de 10 ans car je ne peux obtenir de rendez vous. Sur le site internet du…

  • Réseau consulaire

Trop de déplacements

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Bonjour, je souhaiterais simplement ajouter que j'habite à plus de 250 km de Madrid. Pour faire une simple carte d'identité ou un passeport je dois…

  • Réseau consulaire

Demande de passeport et carte d'identité pour nouv…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Prise de RDV longue les pour passeport et carte identité de ma fille née 3 mois avant le RDV. Arrivé au RDV à l'heure. Le RDV a démarré quelques…

  • Réseau consulaire

Contacte avec la France

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Je voulais renouveler les cartes identité des quatre membres de la famille. Je devait prendre rdv via le site du consulat. Chose impossible car il…

  • Réseau consulaire

Consulat de bruxelles

Ressenti de l'usager : Positif

le 16/12/2021

Bonjour, Je suis allée plusieurs fois au consulat ces derniers mois, pour des renouvellements de passeport et cni. L’accueil est parfait, que ce…

  • Réseau consulaire

Pertes des données

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Nous sommes depuis 1976 inscrits au consulat. Il n’y a pas de suivis de nos données, Il a fallu se réinscrire chaque 10 ans. Redemander des extraits…

  • Réseau consulaire

Un vrai parcours du combattant pour des démarches …

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Etant donné qu'il est obligatoire désormais de prendre rendez vous auprès du consulat afin de réaliser une démarche administrative et que les…

  • Réseau consulaire

Renouvellement de Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Le Consulat Général de France à Londres est une honte pour la France Les habitants des régions en dehors de Londres n'ont aucune possibilité de faire…

  • Réseau consulaire

Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Service des passeports. Délai d'attente dans les locaux excessif. La personne qui nous a reçus, était visiblement "saoulée" de travailler, et…

  • Réseau consulaire

Parking

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Il est déplorable que le Consulat ne mette aucune place de parking à disposition dans leur "jardin". Trouver une place dans le quartier quand on…

  • Réseau consulaire

tentative dépôt de plainte pour vol

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Je me suis rendu à la gendarmerie d'Auray pour porter plainte pour le vol de mon portefeuille. L'agent de service m'a fait entrer dans la salle…

  • Région de Gendarmerie
  • Région de Gendarmerie

Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Pour moi c'est toujours l'accueil qui pose problème. Le personnel du consulat est assez froid envers une certaine catégorie de personnes. Pour les…

  • Réseau consulaire

Passeport

Ressenti de l'usager : Positif

le 16/12/2021

Globalement les services se sont améliorés à tous les niveaux. De l'accueil jusqu'au paiement, en passant par la prise de rdv. Dommage de ne pas…

  • Réseau consulaire

Démarches

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Le personnel qui nous accueille n'est pas specialement serviable et ne facilite pas toujours les demarches. On a tres souvent l'impression qu'on les…

  • Réseau consulaire

Relation avec le public

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/12/2021

Bonjour, Il s'agit plus d'un esprit que d'un comportement. Etant français vivant à l'étranger, il me semble que notre consulat devrait être à…

  • Réseau consulaire