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Certificat de mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Les horaires, la localisation, rien n'est fait pour avoir ses papier simplement. Pourquoi donner accès aux "satellites" uniquement pour les…
- Réseau consulaire
Démarche au consulat général de Dubaï
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Très bien, rien à dire sur le service et l'accueil. Cependant, quel dommage qu'un résident à Abu Dhabi doive se rendre à Dubaï pour toute démarche…
- Réseau consulaire
Obtention CCAM + transcription mariage
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Après la perte d'un document en interne (envoyé dans un consulat totalement différent !) Il a fini par arriver avec 3 semaines de retard (avec comme…
- Réseau consulaire
Demande renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, il m’est impossible de renouveler le passeport français de ma fille de 10 ans car je ne peux obtenir de rendez vous. Sur le site internet du…
- Réseau consulaire
Passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Aller à Londres pour 3 passeports est très cher. (3 billets de train repas et coût des documents). Il faudrait un consulat dans le nord de…
- Réseau consulaire
Trop de déplacements
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, je souhaiterais simplement ajouter que j'habite à plus de 250 km de Madrid. Pour faire une simple carte d'identité ou un passeport je dois…
- Réseau consulaire
Demande de passeport et carte d'identité pour nouv…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Prise de RDV longue les pour passeport et carte identité de ma fille née 3 mois avant le RDV. Arrivé au RDV à l'heure. Le RDV a démarré quelques…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte consulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
J’ai juste été surprise que cette démarche ait été aussi simplifiée et entièrement menée par courriel et qu’au final une nouvelle carte ne soit pas…
- Réseau consulaire
Contacte avec la France
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Je voulais renouveler les cartes identité des quatre membres de la famille. Je devait prendre rdv via le site du consulat. Chose impossible car il…
- Réseau consulaire
Consulat de bruxelles
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2021
Bonjour, Je suis allée plusieurs fois au consulat ces derniers mois, pour des renouvellements de passeport et cni. L’accueil est parfait, que ce…
- Réseau consulaire
Pertes des données
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Nous sommes depuis 1976 inscrits au consulat. Il n’y a pas de suivis de nos données, Il a fallu se réinscrire chaque 10 ans. Redemander des extraits…
- Réseau consulaire
Un vrai parcours du combattant pour des démarches …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Etant donné qu'il est obligatoire désormais de prendre rendez vous auprès du consulat afin de réaliser une démarche administrative et que les…
- Réseau consulaire
Renouvellement de Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Le Consulat Général de France à Londres est une honte pour la France Les habitants des régions en dehors de Londres n'ont aucune possibilité de faire…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Service des passeports. Délai d'attente dans les locaux excessif. La personne qui nous a reçus, était visiblement "saoulée" de travailler, et…
- Réseau consulaire
Parking
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Il est déplorable que le Consulat ne mette aucune place de parking à disposition dans leur "jardin". Trouver une place dans le quartier quand on…
- Réseau consulaire
tentative dépôt de plainte pour vol
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Je me suis rendu à la gendarmerie d'Auray pour porter plainte pour le vol de mon portefeuille. L'agent de service m'a fait entrer dans la salle…
- Région de Gendarmerie
- Région de Gendarmerie
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Pour moi c'est toujours l'accueil qui pose problème. Le personnel du consulat est assez froid envers une certaine catégorie de personnes. Pour les…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 16/12/2021
Globalement les services se sont améliorés à tous les niveaux. De l'accueil jusqu'au paiement, en passant par la prise de rdv. Dommage de ne pas…
- Réseau consulaire
Etat civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Demande de documents dans le cadre d'un changement de nom. J'ai été reçu dans un bureau pour m'entendre dire qu'il était impossible d'accéder à ma…
- Réseau consulaire
Démarches
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Le personnel qui nous accueille n'est pas specialement serviable et ne facilite pas toujours les demarches. On a tres souvent l'impression qu'on les…
- Réseau consulaire
Relation avec le public
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/12/2021
Bonjour, Il s'agit plus d'un esprit que d'un comportement. Etant français vivant à l'étranger, il me semble que notre consulat devrait être à…
- Réseau consulaire