Esteban 30/12/2021 Hérault (34)

Ressenti négatif

Renouvellement suite à une perte de CNI

Délais pour une prise de RDV lamentable.
Plus possible de renouveler la CNI dans mon village, ça va je suis mobile mais la grand-mère de 94 ans derrière était désemparée.
Erreur dans mon adresse...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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