Certification conforme d’actes administratifs

Ressenti de l'usager : Négatif

Un poste consulaire doit être la représentation de l’état et proposer tous les services administratifs aux français résidents à l’étranger. Hors, dans le cadre de démarches administratives pour obtenir une certification conforme de documents tels que les attestations de mariage ou certificats de naissance, l’agent consulaire nous invite à « aller en France » pour procéder à leur certification au ministère des affaires étrangères . Cette démarche doit pouvoir faire partie des démarches d’un agent consulaire, car nous n’avons pas la possibilité de le faire en France. Enfin, un agent consulaire doit pouvoir nous apporter son « aide » et nous informer et ne pas être reçu un agent qui vous « ferme la porte au nez ». Aussi, j’ai envoyé un courriel de réclamation à l’attention du consul qui est resté lettre morte. Merci.