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le 05/12/2024
Quand je cherche l'appli amendes.gouv, il me dit que ma version Android ne l'accepte pas, elle n'est valable que pour des versions plus anciennes.…
le 08/10/2024
Lorsque je me connecte sur mon compte Ameli avec mon PC sous W11 après avoir nettoyé mon navigateur (historique et Cookies), je demande à recevoir un…
le 02/04/2024
Depuis 2 jours, mais c’est peut-être depuis plus longtemps, impossible de me connecter à mon compte autoentrepreneur de l’Urssaf (et ce n’est pas les…
le 02/12/2025
J'ai suivi à la lettre le process pour mettre en place ma carte vitale numérique. La dernière étape : "finalisation " échoue à chaque fois. J'ai…
le 28/10/2025
Depuis sa dernière mise à jour, je n'arrive plus à utiliser l'application Ameli sur mon smartphone. Lorsque je lance l'application, la page de…
le 09/04/2026
Nul : impossible de se connecter sur mon compte formation avec un Huawei P30 Pro, car sur FranceConnect+ ils ne proposent que 2 options (Identité…
le 17/03/2026
Avant d’acheter un téléphone plus éthique et indépendant des GAFAM, par exemple un Fairphone fonctionnant sous Murena, j’ai cherché des informations…
le 20/11/2025
J’ai cette erreur lors de la connexion avec FranceConnect : "Une erreur s’est produite Erreur Y470001 Votre session a expiré ou est invalide,…
le 17/06/2025
Bonjour, Je viens de recevoir ma redevance d'assainissement 2025 et celle-ci m'indique que je peux payer par payfip.gouv.fr. Je vais donc sur le…
le 31/01/2026
Pour m’éviter d’avoir à prendre mes documents administratifs avec moi j’ai chargé sur mon smartphone que j’ai toujours sur moi. Ces documents sont…
le 24/11/2025
Comme beaucoup de personnes, j'ai un mobile récent (Motorola thinkPhone 25) remplissant les conditions pour l'installation et l'utilisation de…
le 09/07/2026
J’ai installé sans difficulté l’application France Identité sur mon smartphone au mois de mai 2026, et elle fonctionnait parfaitement. Le…
le 24/04/2026
Lorsque j'ai créé mon identité numérique par La Poste il y a deux mois, cela a fonctionné pour ce dont j'en ai eu besoin. Mais à présent, les…
le 15/04/2026
Après le refus de mise à jour de l'appli sans avoir prévenu préalablement que l'OS EMUI n'est plus pris en charge, me voilà bloqué sur mon nouveau…
le 30/01/2026
Suite à la création de la carte d'identité et la démarche de certification en mairie, l'application indique "déverrouiller votre téléphone" après…
le 19/11/2025
J’ai voulu envoyer un document à la CAF, c’est impossible via l’application. J’ai donc bataillé une heure et, en allant sur Google et en tapant « CAF…
le 20/10/2025
La procédure pour créer un nouveau code ne fonctionne pas, je suis bloqué sur la page s'inscrire ou se connecter, pas de possibilité d'appuyer en…
le 04/08/2025
1 / Le QR code inscrit sur la facture ne fonctionne pas Il serait judicieux qu'en scannant un QR code, tout soit rempli dans le formulaire. 2/ Sur…
le 06/07/2025
Smartphone Huawei P30 Pro avec système EMUI 12.0.0, ce qui équivaut à Android 11.0, donc installer France Identité devrait être possible : "Cette…
le 20/06/2025
Bonjour. Lorsque je veux installer "France Identité" sur mon smartphone, je reçois le message : "Cet app ne fonctionnera pas pour votre appareil". …
le 03/06/2025
Bonjour, j'ai eu moi aussi le même problème avec l'application France Connect qui m'affichait :" il semblerait que votre téléphone ne possède pas une…