Bonjour Stephane,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez pour l’application France Identité.
Nous comprenons que vous souhaitez savoir comment effectuer la lecture de votre CNI sur votre téléphone.
Nous vous rappelons que l’installation et l’utilisation de l’application France Identité sont possibles si :
1. Vous avez un smartphone compatible.
2. Vous avez fait les bons réglages dans les paramètres de votre smartphone.
3. Vous êtes connecté(e) à internet. Attention, toute utilisation de l’application via les données cellulaires, à l’étranger ou au-delà de votre forfait, peut entraîner un surcoût élevé.
Voici la marche à suivre pour réussir la lecture de votre CNI : ((Tutoriel : Comment faire la lecture de mon titre d'identité ? (Lecture NFC)).
1. Posez la CNI sur une surface non métallique, horizontale, lisse et stable.
2. Depuis l’application, cliquez sur « Démarrer la lecture ».
3. Posez le téléphone sur la CNI.
- Si la bonne position a été trouvée, le téléphone vibre et la lecture démarre. Le message suivant apparaît : « Ne bougez pas la carte ».
- Si la lecture ne démarre pas, c’est que votre téléphone n’est pas bien placé sur la CNI. Déplacez-le vers le haut, vers le bas, vers la gauche ou vers la droite jusqu’à trouver le bon point de contact entre votre téléphone et la CNI.
4. Une fois la lecture commencée, ne bougez plus et attendez la fin de la lecture.
Attention :
Il se peut que vous ne ressentiez aucune vibration lorsque la bonne position est trouvée. Prêtez attention aux messages affichés à l’écran. Lorsque la bonne position est trouvée, le message suivant apparaît : « Ne bougez pas la carte. »
Si vous possédez un téléphone Apple, la vibration se fait sentir une fois la lecture terminée.
Pour identifier le démarrage de la lecture, prêtez attention aux messages affichés à l’écran. Lorsque la bonne position est trouvée, et que la lecture démarre, le message suivant apparaît : « Ne bougez pas la carte. »
Pour toute question concernant l’application France Identité, consultez notre FAQ en cliquant ici.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement évoluer.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
