Identité numérique, achat forcé et pas d'alternatives...(france connect + plus, identité numérique la poste)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai besoin de faire une démarche sur le site de l'INPI qui me demande une signature électronique qualifiée. Mon smartphone est en Android 10 mais fonctionne bien et je ne compte pas en racheter un autre. France connect plus ou l'identité numerique de la poste me demandent Android 12 pour pouvoir installer les applications associant permettant de valider mon identité numérique et ma signature. Je ne peux pas les installer sans acheter un nouveau smartphone.
A l'heure où le gouvernement prône la réparation des appareils électroniques, je compte conserver mon téléphone le plus longtemps possible
Une autre solution proposée par l'Inpi est d'utiliser un des services de signature électronique qualifiée qui coûtent entre 30€ et 50€.
Je me sens totalement contraint à l'achat alors que je devrais pouvoir utiliser votre service public gratuitement.
Par ailleurs pas de solution en se rendant à la poste, qui bien qu'indiquant qu'on peut se rendre en bureau de poste pour faire la démarche, nous demandent quand même d'avoir l'application sur son smartphone.
Pas de solutions en se rendant dans une mairie.
Quelles solutions proposez-vous pour pouvoir signer numériquement une démarche en ligne ?
Merci,:
Un citoyen qui se sent dépossédé de son droit.

Signature électronique le 09/02/2026 à 56000 Vannes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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