Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Haute-Corse
Partager la page
Imprimer
Caf de la HAUTE-CORSE
Informations pratiques
Dernières modifications le 15/04/2026
- 20200
- BASTIA
Satisfaction globale
2025
90 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Accueil bienveillant et respectueux
2025
94 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
89 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
3e trimestre 2025
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
79 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
87 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Respect du délai de traitement (démarche principale)
1er trimestre 2026
79 %
des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Satisfaction sur les démarches en ligne
4e trimestre 2024
38 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Service AJPP
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/04/2026
Ce service AJPP est une honte depuis qu’il est mutualisé dans diverses régions. J’ai demandé le renouvellement exceptionnel des AJPP le 02/01/26. La…
- CAF
Bug bailleur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/07/2025
Impossible de me connecter à la CAF Bailleur.
- CAF
Demande à une personne atteint cérébralement de se…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2025
En 2017, j'ai été victime d'une rupture d'anévrisme. Depuis, je suis suivi par la MDPH. Mais en 2024, je découvre que mes droits ne sont plus ouverts…
- MDPH-MDA
- CAF
Dossier depuis 2023 toujours pas traité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/04/2025
J'étais allocataire à la Caf en 2022 et je me suis inscrit à la MSA en février 2022. Mon dossier avec mes droits devait être transmis en interne…
- CAF
- MSA
Déclarer mes revenus locatifs pour un meublé et me…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/02/2025
Je ne comprends pas où je dois déclarer mes revenus locatifs d'un meublé et quel est le montant que je dois récupérer sur mon document des impôts…
- CAF
Les démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
Autres démarches :
- Déclaration de loyer pour l'aide au logement
- Déclaration de ressources annuelles auprès de la CAF
- Déclaration trimestrielle AAH (Allocation Adulte Handicapé)
- Déclaration trimestrielle prime d'activité
- Déclaration trimestrielle RSA
- Déclarer un changement de situation pour les prestations familiales
- Demande d'aide au logement
- Demande d'aide au logement pour les étudiants
- Demande de prêt à l'amélioration de l'habitat
- Demande de prime à la naissance
- Demande de prime d'activité
- Vérifier vos droits à la prime d'activité
- Demande de complément de libre choix de mode de garde - Prestation d'accueil du jeune enfant (Paje)
- Demande d'allocation de soutien familial, d'intermédiation et d'aide au recouvrement des pensions al
Les actions d'amélioration
En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu.
Aucune action d’amélioration publiée.