Difficultés à utiliser le code de vérification.

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai déclaré mes ressources annuelles auprès de la caf très facilement mais j'ai eu un problème avec le code de vérification. La caf me l envoyait par mail sur la tablette et j'ai préféré le recevoir par SMS sur mon téléphone portable parce que je ne sais pas bien utiliser la tablette.

Mariucia le 08/10/2026 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-CORSE

Bonjour,

Merci de nous avoir signalé votre expérience concernant la déclaration de vos ressources annuelles avec la CAF. Nous comprenons que le choix de recevoir le code de vérification par SMS puisse être plus pratique pour vous. 

Pour faciliter la réception de ce code par SMS à l'avenir, assurez-vous que votre numéro de téléphone portable est bien enregistré et à jour dans votre dossier CAF. Vous pouvez vérifier et mettre à jour vos informations directement depuis votre espace personnel sur le site. 

Votre retour est précieux et contribue à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que votre prochaine expérience sera encore plus fluide.

Cordialement,
pour Caf de la HAUTE-CORSE
Date de la 1ère réponse 09/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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