Satisfaction globale
2025
94 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Tribunal judiciaire de Grenoble
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Tribunal judiciaire de Grenoble
Informations pratiques
Dernières modifications le 24/06/2025
- Place Place Firmin Gautier
- 38019
- GRENOBLE
Accueil bienveillant et respectueux
2025
100 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
94 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Satisfaction liée aux échanges par téléphone
2025
77 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Simplicité des démarches
2025
94 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
98 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
2e trimestre 2025
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Aide juridictionnelle de Grenoble
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/09/2025
Suite à une demande d'aide juridictionnelle du tribunal de Grenoble, j'ai reçu un mail me disant que je pouvais consulter la décision de ma demande,…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Constitution partie civile
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/09/2025
Consitution partie civile. "Receptionnée par le tribunal" sur le portail en ligne. Cependant aucune mention n'en a été faite au procès où j'ai…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Demande d'aide juridictionnelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/04/2025
Nous avons fait une demande d'aide juridictionnelle en ligne. Malheureusement nous avons été bloqué à l'étape 3 car aucunes des situations proposées…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Refus de réponse systématique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/09/2024
Bonjour, Le service public de la Justice recourt trop facilement (lorsqu'il en a décidé ainsi) à un refus systématique de réponse aux demandes…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Remplir le dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2024
Bonjour, donc voilà, j'ai commencé à remplir le dossier pour l'aide juridictionnelle. J'ai fait la première page, j'ai fait la 2ème page. Arrivé à la…
- TRIBUNAL JUDICIAIRE
Vos démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des affaires civiles terminées
Autres démarches :
- Constitution de partie civile
Actions d'amélioration
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